¿Los telemarketers prefieren ser interrumpidos o debo esperar hasta que terminen de hablar para decirles que no estoy interesado?

Answer 1

Las actitudes variarán desde el enfoque de telemarketing. Suponiendo que no se realicen llamadas a personas que están en el registro de no llamadas o TPS / CTPS (no las llamamos por cierto), por lo general, llamamos a menos personas que no están interesadas y si las campañas se dirigen correctamente y se ejecutan. profesionalmente, los porcentajes que experimentamos para “no ser receptivos a llamadas en frío” son generalmente menores al 1%

Teniendo esto en cuenta, no es un gran problema que se me interrumpa con un “No me interesa” y si alguien realmente se siente así, como operador de telemarketing preferiría pasar rápidamente a la siguiente llamada y no perder más tiempo.

No todos los telemarketers reciben comisiones y las tarifas fijas o de proyecto son más comunes para nuestra línea de trabajo, por lo que no influye en ninguna reacción al interrumpir con un “No Interesado” para nosotros.

Answer 2

Así es como lo veo. Se han entrometido en mi tiempo para intentar venderme algo. No es grosero decir “Realmente no quiero perder su tiempo, no me interesa, que tenga un buen día”. En realidad, se les paga a comisión, por lo que deberían apreciar poder avanzar hacia un objetivo más prometedor.

Answer 3

Generalmente espero hasta que la persona que llama tome su primer aliento. Para entonces, habré descubierto de qué se trata la llamada. Interrumpo entonces y digo: “Gracias, pero no estoy interesado. Y, por favor, ponga mi nombre en su lista de no llamar. Gracias”.

Si recibo llamadas frecuentes, mi número de teléfono debe haber pertenecido a una línea muy larga de latidos antes de que lo recibiera, hace 10 años, entonces interrumpiré, preguntaré al supervisor y les daré un poco de ayuda antes de preguntar que ser puesto en su lista de no llamar. Si vuelvo a la mierda, entonces les recuerdo las sanciones asociadas con las llamadas hechas a números en la lista de No Llamadas. Luego iré al sitio web de la FTC y registraré su llamada.