Mi primera recomendación sería buscar ramificaciones o verticales para su negocio existente … cosas que puede ofrecer a sus clientes existentes que agregarían más valor a la relación que ya ha establecido. Lo digo porque es mucho más sencillo atender a los clientes que ya tiene que salir y encontrar nuevos clientes.
Entonces … reúna a su equipo e intercambie ideas sobre los servicios o productos adicionales que podría ofrecer a los clientes existentes. Salga de la caja de lo “normal” y piense en términos de cosas que nunca se han hecho antes. Apuesto a que puedes encontrar algo que agrega un valor tremendo.
El siguiente paso: elija algunos de sus clientes de alto valor y ejecute la idea por ellos. Mira si es realmente tan valioso como crees. Si es así, proceda.
Siguiente: Configure una “prueba” de algún tipo para probar el producto / servicio en un grupo limitado de clientes. Hazlo gratis por el bien de la prueba. Refina y modifica a medida que avanzas.