¿Por qué hay tanto contraste entre cómo se ven los rusos en público (fríos y descorteses) frente a los privados (increíblemente generosos)?

Defina lo descortés : solo porque alguien no está dispuesto a pasar el tiempo tratando de resolver su problema, no lo hace descortés.
Los hace ser asertivos: no pueden ayudarte y no están obligados a sonreírte, un completo extraño, así que es hora de seguir adelante.

Básicamente, está describiendo a un neoyorquino: una persona que tiene un negocio que no lo involucra (a menos que el precio sea correcto, en cuyo caso el tiempo es dinero y es una transacción comercial).

En realidad, es descortés juzgar a alguien sin saber lo primero de ellos, como usted lo hace, solo porque una persona no le esté sonriendo, no significa hostilidad, significa que no esperan que usted se acerque a ellos.
Sonrisa significa una invitación a la conversación o la interacción, y alguien no está de humor para entretenerte. No son malos, simplemente no tienen razón para quererte.

Cuando está familiarizado con alguien, cualquier persona (cualquier nacionalidad) es más abierta y acogedora.

Entonces, una vez más, ¿cuál es tu pregunta?