¿Por qué el empleado es tan grosero en Francia?

Lo más probable es que no sean los empleados franceses los que son groseros, considerando todas las perspectivas. No sé quién hizo la pregunta y no me refiero a ninguna falta de respeto por mi respuesta, pero he escuchado esta pregunta y he visto sus efectos durante mis años en Francia.

Así que imagínate a ti mismo caminando en una tienda de comestibles. Esto será rápido … jaja. Entras por las puertas y ve por el pasillo para conseguir lo que quieres. Sin embargo, si tuviera que detenerse y ver entrar a un local en la tienda de comestibles detrás de usted, notaría un intercambio verbal entre el cliente y el propietario, “señora Bonjour”. “Bonjour Monsieur”. Ninguno está ansioso por poner a la otra persona en su camino. Son extremadamente amables … con los que conocen y con los que no saben si se siguen las costumbres. El estadounidense típico va a través de la tienda de comestibles y puede decirle hola cuando sale por la puerta. Nosotros (como estadounidenses) generalmente tenemos demasiada prisa para ser tan educados. Sólo digo’…

Entra en un hotel, lo mismo. Muchos occidentales son directos al punto, “hola, dame una habitación”. Una persona francesa tendrá una conversación introductoria educada y no tendrá prisa por abandonar el área de recepción.

No culpo a su cultura en absoluto por estar un poco desilusionados por los turistas groseros. Cuando otros no muestran aprecio por la cultura o el idioma francés, los franceses tienden a no ser tan cálidos y confusos. He experimentado un servicio grosero tanto en los Estados Unidos como en Francia (y en todos los países de Europa) … Creo que todos tenemos derecho a un mal día de vez en cuando, y tendemos a juzgar a otras culturas con bastante dureza.

Acojo con satisfacción la perspectiva francesa sobre esta cuestión, y también puedo aceptar críticas constructivas.

Otro pensamiento en comparación: he pasado mucho tiempo en los puestos de vendedores y mercados en Rusia. La única razón por la que no es probable que encuentre un servicio grosero es debido a la cultura de dependencia de la industria turística … están esencialmente desesperados por venderle artículos o servicios, y no les importa si los saludan En ruso o no. Dondequiera que vayas, si tomas los pocos minutos en el avión o el tren para aprender algunas frases de saludo (inteligentes), tendrás una experiencia muy diferente.

Lo positivo es que en Francia tienen prestaciones sociales de primer nivel, de clase mundial (atención médica gratuita, educación superior, vivienda subsidiada, asistencia social para los pobres, asistencia social para los padres de clase media). También tienen una seguridad laboral increíble y es difícil para ellos ser despedido. Ambas cualidades nacionales son realmente envidiables y hermosas. Realmente establecieron el estándar para el resto del mundo a seguir.

Una posibilidad de por qué experimentó empleados tan groseros en Francia está relacionada con lo anterior. Si un empleado no está preocupado por quedarse sin hogar o por no tener comida debido a una pérdida de ingresos (ser despedido), entonces no se preocuparía mucho por su comportamiento. Si un empleado trabaja en un sistema donde es difícil para ellos ser despedidos, tienen menos de qué preocuparse en cuanto a su comportamiento. Recuerdo haber experimentado una proporción sorprendente de empleados groseros en muchas industrias cuando vivía en París. Algunos donde realmente horrible.