¿Por qué es la oferta de reembolso Great Fun de Ticketmaster que enfurece a la gente?

Si es algo como su oferta de “verano sin costo” que ofrecieron hace varios años, es una estafa épica.

Ahora, permítanme respaldar esa afirmación fuerte con hechos y ejemplos.

En 2010, Ticketmaster anunció a principios de verano que estaban haciendo una temporada de verano “sin tarifas” para sus espectáculos de cobertizo. Su ciudad tiene un ‘cobertizo’, es el término de la industria para las salas de conciertos al aire libre que están medio sentadas y la mitad de césped … usualmente con forma de medio círculo, y albergan a unas 15,000 personas.

Justo antes de ese anuncio, había comprado entradas para un concierto de Iron Maiden (en Fiddler’s Green en Denver). Pagué unos $ 16 en honorarios por un boleto de $ 20. Por lo tanto, estaba enojado. Fui al sitio de TM para ver cómo podría recuperar mis tarifas (sabiendo que, por supuesto, esto nunca sucedería. Era una cuestión de principios). Cuando volví a los listados de boletos para el show de Iron Maiden, los asientos del césped ahora eran de $ 38.

Mi asiento de césped de $ 20 que se convirtió en $ 36 después de las tarifas ahora era un boleto de $ 36 sin tarifas. Básicamente, duplicaron el precio de valor nominal en los boletos antes de anunciar su regalo benevolente para el consumidor sin costo alguno.

Escribí sobre esto aquí, en mi sitio, si desea más detalles.

Ticketmaster> Dios mío, los quiero muertos

y permítanme cerrar con la otra experiencia iracunda de tratar con TM. Debido a que estaba recibiendo entradas para un grupo de personas, fui a la taquilla para deshacerme de las tarifas. Mira, solía serlo, si fuiste a la taquilla del lugar en persona, podrías pagar el valor nominal. Ya no. Desde que el DOJ dio luz verde al matrimonio monopólico de Live Nation y Ticketmaster … ya no pudo esquivar las tarifas. Tuve la suerte de estar charlando con una chica de la taquilla descontenta que había estado explicándole esto a la gente toda la mañana. Ella estaba de mi lado.

De hecho, ella me dio la sugerencia de que sería MÁS BARATO estar en línea y pagar todas las tarifas. Las tarifas de ‘conveniencia’.

ok, rant terminó. Espero haber respondido a tu pregunta. Honestamente, no conozco esta promoción, pero solo puedo asumir que es una estafa de tonterías. Para mí, “comodidad” es si una persona con un portapapeles apareció en mi casa un sábado por la mañana y dijo: “Señor, usted está en nuestra lista de personas que aman a Iron Maiden. Tengo entradas aquí. Si está dispuesto a pagar el margen del 80% sobre el valor nominal, puedo imprimir sus boletos aquí mismo.

*** actualización. Inmediatamente después de que escribí esta regla innecesaria, busqué en Google la promoción. No es sorprendente que encontré que la gente lo considera como “tácticas de venta agresivas” en el lado más agradable y “fraude” en el lado más enojado.

Lea más sobre esto aquí.

El gran descuento de Ticketmaster’s Fun Fun enfurece a los clientes

y aquí

Muchos sitios web de renombre (incluidos Ticketmaster, Travelocity y Hotwire, por nombrar solo algunos) se asocian con compañías como la que ofrece “Gran diversión” para obtener ingresos adicionales de clientes confiados que piensan que están obteniendo algo por nada. En realidad, estas personas se inscriben en un cargo recurrente que suele oscilar entre $ 9.95 y $ 19.95 por mes para un “programa de entretenimiento” sin valor.