La etiqueta es un código de conducta cortés basado en la aceptación social y la eficiencia. Con la misma lógica que las leyes de tránsito que aseguran un flujo de transporte sin problemas y evitan las colisiones, existen reglas sociales diseñadas para facilitar intercambios humanos positivos y reducir los conflictos. Cuando conoce las reglas de etiqueta para una situación determinada, aumenta su comodidad, confianza y competencia y, por extensión, la facilidad y comodidad de las personas que lo rodean.
Por ejemplo, una vez que conozca las reglas de la configuración de la mesa, no tendrá que preguntarse qué plato de pan y mantequilla es suyo, o qué tenedor debe usar en el curso de una comida. Eso mantiene el enfoque de la comida donde debería estar: en la relación.
Entender el “por qué” detrás de las reglas, ayuda a las personas a participar y practicar los protocolos. Considere por qué una etiqueta con nombre se usa a la derecha en lugar de a la izquierda, por ejemplo. Esto se debe a que es más fácil que los demás lo vean cuando te das la mano. A medida que cada persona extiende la mano derecha, la línea de visión sigue naturalmente la longitud del brazo y la mano hasta la colocación de la etiqueta de nombre, que está a la derecha de la persona.
Los modales son comportamientos corteses que reflejan una actitud de consideración, amabilidad y respeto por los demás. Es posible que no le hayan enseñado cómo hacer las presentaciones adecuadas, pero una persona amable sabe que no debe menospreciar o avergonzar a otra persona en público o en privado. Una persona bien educada también recuerda decir “Por favor” y “Gracias” y se abstiene de interrumpir a otros en medio de una conversación.
Pienso en la diferencia entre los términos de esta manera: la etiqueta proporciona la forma o estructura dentro de la cual operan los buenos modales. Es un código de conducta cortés basado en la aceptación social y la eficiencia. Así como existen leyes de tránsito para crear un flujo de transporte sin problemas y evitar colisiones, también existen reglas sociales diseñadas para facilitar intercambios humanos positivos y reducir conflictos. Cuando conoce las reglas de etiqueta para una situación determinada, aumenta su comodidad, confianza y competencia y, por extensión, la facilidad y comodidad de las personas que lo rodean.
Por ejemplo, una vez que conozca las reglas de la configuración de la mesa, no tendrá que preguntarse qué plato de pan y mantequilla es suyo, o qué tenedor debe usar en el curso de una comida. Eso mantiene el enfoque de la comida donde debería estar: en la relación.
Entender el “por qué” detrás de las reglas, ayuda a las personas a participar y practicar los protocolos. Considere por qué una etiqueta con nombre se usa a la derecha en lugar de a la izquierda, por ejemplo. Esto se debe a que es más fácil que los demás lo vean cuando te das la mano. A medida que cada persona extiende la mano derecha, la línea de visión sigue naturalmente la longitud del brazo y la mano hasta la colocación de la etiqueta de nombre, que está a la derecha de la persona.
Los modales son comportamientos corteses que reflejan una actitud de consideración, amabilidad y respeto por los demás. Es posible que no le hayan enseñado cómo hacer las presentaciones adecuadas, pero una persona amable sabe que no debe menospreciar o avergonzar a otra persona en público o en privado. Una persona bien educada también recuerda decir “Por favor” y “Gracias” y se abstiene de interrumpir a otros en medio de una conversación.
Pienso en la diferencia entre los términos de esta manera: la etiqueta proporciona la forma o estructura dentro de la cual los buenos modales pueden operar.