Para mí, arruina mi tiempo allí. Si estoy en línea detrás de ellos o en una mesa junto a ellos, es simplemente molesto para todos los que los rodean. Es posible que tengan algo con lo que no estén contentos, pero esa no es una excusa para arruinar la comida / el tiempo de los demás. Solo están pensando en ellos mismos y en nadie más. Ellos hacen comentarios groseros y son simplemente molestos por todos lados. Las personas que los rodean están tratando de disfrutar su tiempo, pero al tener un ataque por no conseguir lo que quieres, haces que todo sea menos placentero.
¿Qué no te gusta de los clientes groseros en un restaurante?
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Dos veces me he encontrado grosero sin causa. Una vez fue un cliente racista que rechazó el servicio de uno de los miembros de nuestro personal negro (en 2016). En otra ocasión, una pareja entró borracha (no cayendo borracha), pero el furioso tipo de borracho. No se podía hacer nada para que su visita fuera cómoda, estaban molestando a los clientes que estaban sentados cerca de ellos, y finalmente les pedí que se fueran. No hace falta decir que escribieron una crítica muy desagradable sobre mi “gerente” y nuestras prácticas comerciales. Supongo que no ayudó la causa de que cada palabra y declaración en su revisión estuviese mal escrita y leída como si un borracho la escribiera.
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