Si se dirige a decirle a alguien que no está haciendo suficiente trabajo, tiene la oportunidad de convertirse en una decisión emocional y subjetiva. En estas situaciones, por lo general trato de aumentar la carga de trabajo de esa persona, de manera que tengan entregables específicos que deben realizarse en una frecuencia corta (diaria, semanal o quincenal). De esta manera, si no completan el trabajo, tiene evidencia objetiva de que su efectividad debe mejorarse y puede encuadrar la discusión en torno a eso.
En la discusión, simplemente destacaría que la expectativa era que él realizara tanto trabajo en estas fechas de vencimiento y, en realidad, no cumplió con esa expectativa. Después de eso, déjale que explique su posición y sugiera soluciones. Puede ayudarlo a pensar algunas cosas sobre cómo limitar las distracciones y ser más efectivo, pero en última instancia, desea que sea el propietario de la solución.
No es una conversación fácil, pero estos problemas rara vez mejoran por sí solos. En todo caso, cuanto más espere para atenderlo, continuará enviándole el mensaje de que su comportamiento actual es aceptable, lo que hará que los cambios futuros sean aún más difíciles de inculcar.
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