¿Hay algo en eBay que debería saber? La gente dice que no compran sus productos. ¿Es algo malo con la empresa en su conjunto?

EBay no vende nada.

EBay es “sólo un lugar”. Es la revista en la que aparece el anuncio.

Cada vendedor es independiente de cualquier otro vendedor. Algunos son malos en el trabajo. Algunos son ladrones descarados. La mayoría son honestos y tratan de hacer el mejor trabajo posible para ganarse la vida.

Lea los comentarios. No compre a un vendedor con menos del 98% de comentarios positivos (99% para los vendedores asiáticos). Lea lo que realmente dice la retroalimentación negativa para patrones como envío lento o productos de mala calidad. Tenga en cuenta que también hay malos compradores que nunca pueden estar contentos.

Hay muchos problemas con eBay, muchos de ellos se mezclan con el problema de ser una empresa con una gran cantidad de hardware y software heredados, así como el problema más grande de la mayoría de las empresas actuales que tienden a dar masajes al informe trimestral, en lugar de tratar de mejorar Rendimiento y productividad.

Pero esos problemas se presentan para los compradores, principalmente como fallas en la Búsqueda o un mal consejo del Servicio al Cliente (protip, busque las Juntas de la comunidad si necesita consejo).

Hay más de 140 millones de artículos diferentes en eBay todos los días. Y cada uno tiene su propio vendedor.

Lo mejor que debe buscar (en mi opinión) es la “historia” del vendedor. Aviso / leer los comentarios del vendedor. ¿Es todo positivo o está viendo muchos comentarios / calificaciones negativas de los compradores?

El único producto de Ebay es su sitio web. Tienes el producto. Usted controla el precio de venta.