¿Cuál es la convención aceptada para contestar un teléfono en el Reino Unido?

Answer 1

Dependería de si esta era su línea personal o una línea de negocios.

Si fuera una llamada personal, respondería con un alegre “Hola” o un “Hola” o un “Hola” sin necesidad de decirles quién es usted, ya que deberían saber si están llamando a una línea personal.

Si es una llamada de negocios que está tomando, entonces respondería ‘Buenas tardes, habla Espi’ o ‘Hola habla Espi’

Nada demasiado formal y estoy seguro de que lo entenderán, sin embargo, usted elige intorduce la llamada. 🙂

Answer 2

Solo decir “Hola” es la norma, independientemente de la naturaleza de la llamada: comercial o personal.

Sin embargo, si está respondiendo una llamada en un lugar de trabajo, especialmente si es de un cliente, es más habitual indicar también el lugar al que se llama y, a veces, su propio nombre. Por ejemplo:
“Ha terminado con Company Ltd. Mi nombre es Tricia, ¿cómo puedo ayudar?”
‘Buenos días / tardes, Compañía Ltd. ¿Cómo puedo ayudar?’

Para las llamadas personales, a muchas personas no les gusta revelar su número o nombre cuando alguien las llama, y ​​esto suele ser innecesario, ya que la persona que llama le preguntará por la persona con quien desea hablar.

Answer 3

Llamada de negocios:
ODAS Internacional, buenos días. o
Buenos días, ODAS Intenacional, ¿cómo puedo ayudarte?

Línea fija personal:
última parte del número, por ejemplo, – 5210?
simplemente – hola

Móvil personal:
Tim O’Donnell? (Si no tienes problemas con la gente que sabe quién eres)
– simplemente – hola