Primero, recuerde (y prepárese para ello) que en el momento en que comienza a comprender los sentimientos de los demás, subconscientemente empieza a cargarse. Los sentimientos de otros nos afectan de una manera u otra. Nos sentimos impotentes. Nos sentimos involucrados. Sentimos la necesidad de extender la ayuda.
Dicho esto, encontré que la única forma de entender los sentimientos de los demás es ser muy genuinos en nuestra relación con ellos. Los demás deben sentirse confiados en ti. Debería sentirse seguro al compartir sus sentimientos más íntimos con usted. Esto lleva mucho tiempo. Funciona solo si es en ambos sentidos. En otras palabras, debe sentirse igualmente cómodo compartiendo sus sentimientos con ellos.