¿Cuál es la forma correcta de responder a las duras críticas de su líder de equipo?

Primero, date crédito por venir aquí y preguntar. Bien por usted. Mucha gente estofaría, o simplemente culparía al jefe. Al preguntar cómo responder, te estás mostrando valiente y orientado hacia el crecimiento. Eso es genial.

Segundo, muchos tecnólogos responden defensivamente cuando su trabajo es criticado. Sé que solía ponerme SUPER defensivo.

Tercero, tienes razón en que esto puede dañar tu carrera. Lo dañará de dos maneras: al desalentar a las personas a que le den retroalimentación que lo ayude a mejorar sus habilidades y al otorgarle la reputación de ser difícil de trabajar.

Tengo dos piezas de orientación útil para usted:

  1. Deje de identificarse con su código (su trabajo) y comience a identificarse con su capacidad para codificar (sus habilidades)
  2. Adopte la retroalimentación como la cosa más útil que alguien le dará

Deja de identificarte con tu código

Las personas como tú y yo podemos enfadarnos cuando alguien critica nuestro trabajo. Eso es porque nos importa mucho hacer un buen trabajo.

Y preocuparse por hacer un buen trabajo es increíble. Deberías estar orgulloso de eso. Todos hemos trabajado con personas que no se preocuparon por su producto de trabajo, y no es divertido trabajar con ellos.

También podrías estar pensando, hice lo mejor que pude. Si criticas mi trabajo, en cierto sentido parece que me estás criticando, o que me dices que podría haberlo hecho mejor. Y sé en mi corazón que eso no es verdad. Cuando he hecho mi mejor esfuerzo, he hecho mi mejor esfuerzo.

Pero la identificación con nuestro trabajo nos obliga a tener una mentalidad defensiva. Es intrínsecamente hacia atrás. Hace que sea más difícil mejorar. Gastamos nuestra energía tratando de defender la práctica de ayer, en lugar de tratar de mejorar la práctica de mañana.

Una mejor mentalidad es que todo mi trabajo es defectuoso. (Si usted o yo volvemos a mirar el código que escribimos hace unos años, podríamos sentirnos avergonzados. Podríamos ver los errores que usamos para hacer que ya no cometemos, o los enfoques ingenuos que hemos superado).

¿Estaríamos mejor si no hubiéramos mejorado en los últimos dos años? ¿Realmente queremos mirar hacia atrás a nuestro código de hace dos años y decir que es perfecto? ¿Queremos que alguien se meta en nuestras cabezas y elimine todas las mejoras de habilidades que nos permiten ver, hoy, las fallas en nuestro código de hace dos años?

Cuando decide ver todo su trabajo como defectuoso, puede ver cada trabajo como algo que ama, con el que hace todo lo que puede, y espera que lo ayude a mejorar y mejorar. Puedes amar cada pieza defectuosa del trabajo, dejar que salga al mundo sin vergüenza y buscar la lección. Cada defecto que hacemos en nuestro trabajo, es una oportunidad para mejorar. Es una oportunidad para hacer que el código de mañana sea mucho mejor.

Abrazar la retroalimentación

Cuando alguien te ofrece comentarios, te ofrecen algo que no puedes crear por ti mismo: la perspectiva externa. Te están diciendo, te amo y me encanta tu capacidad para codificar, y quiero ayudarte a aumentar tu capacidad para codificar.

Quiero que vayas con el líder de tu equipo y digas: “Lamento haber estado tan a la defensiva el otro día cuando intentas ayudarme a convertirme en un mejor programador. Voy a dejar de identificarme con mi trabajo y comenzar a identificarme. con mi mano de obra. Si hay algo que estés dispuesto a hacer para ayudarme a ser un mejor programador o un mejor compañero de equipo, me encantaría escucharlo. No prometo ser perfecto y es posible que necesite escuchar tu opinión un par de veces hasta que pueda hacerlo parte de mí mismo, pero prometo tratar tus comentarios como el regalo que pretendes que sea “.

Si te está dando un consejo, eso significa que quiere verte mejorar. En mi experiencia, la única vez que está en problemas es cuando su superior deja de dar consejos cuando está justificado. Darle consejos significa que él quiere verlo mejorar y hacerlo bien, y cree que tiene la capacidad de recibir los consejos y ajustarse en consecuencia.

Mi consejo sería darle las gracias por sus comentarios y preguntar si hay algunos consejos específicos que pueda dar. Construirá su relación con él, y él apreciará que desee mejorar. Obviamente, también debe seguir los consejos, pero eso también abre las puertas para futuras conversaciones.