Todos tememos el incómodo silencio cuando se espera que hagamos una pequeña conversación con un extraño. Tal vez sea en una cena de negocios, y estás sentado junto a un nuevo colega. Tal vez estás en una boda y te encuentras con un amigo de un amigo de un amigo. ¿Cómo superas las introducciones iniciales? ¿Qué tal cuando estás en una situación de alto riesgo, como una entrevista de trabajo, cuando se espera que eclipse a la competencia? Entonces siempre está la cita a ciegas. ¿Cómo puedes convertirlo en el comienzo de algo grande (suponiendo que quieras)?
Cada uno tiene un estilo de conversación diferente. Si tiene una personalidad extrovertida, probablemente pueda ser plantado en cualquier situación social y al menos comenzar la pequeña charla sin sentir demasiado dolor. Sin embargo, si estás en el lado introvertido, estas situaciones pueden hacerte temblar. Todo lo que puedes pensar es en cuánto te gustaría escapar. La mayoría de las personas se encuentran en un punto intermedio en la dimensión de la introversión-extroversión, pero todos tienen momentos de grandeza y todos tienen momentos de fracaso total cuando la presión está en ser centelleantes.
El éxito en el dominio de pequeñas conversaciones es muy similar al éxito en otras situaciones sociales, incluidos los chats en línea, las entrevistas de trabajo y las redes sociales. La premisa básica es que encuentra un terreno común con las personas con las que se comunica utilizando la cantidad correcta de autorrevelación, empatía y tacto. Descubrí que quizás la guía más útil para una pequeña esfera de conversación proviene del enfoque centrado en la persona de la terapia de Carl Rogers. En la década de 1970, Rogers hizo tremendas contribuciones al asesoramiento y la psicología clínica enseñando a los terapeutas cómo escuchar mejor, reflejar los sentimientos de sus clientes y convertir estas reflexiones en ideas que promuevan el cambio. Obviamente no vas a realizar psicoterapia en tus chats con compañeros sociales al azar. Pero puede utilizar la información proporcionada por Rogers para suavizar los parches ásperos en sus conversaciones con extraños. Agregue un poco de psicología social a estas perlas de sabiduría, y tendrá una fórmula perfecta para triunfar sin importar con quién esté hablando o cuánto le disguste o sea reacio a encontrarse con extraños.
Bastante pequeña charla; ¡Vamos con esos diez consejos!
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1. escuchar Muy a menudo, cuando nos encontramos con alguien nuevo, tratamos de llenar los momentos muertos con charlas sobre nosotros mismos. Mucho mejor para ti escuchar primero, hablar segundo. Por supuesto, alguien tiene que iniciar la conversación, pero si usted y su acompañante realmente se escuchan y no se preocupan por lo que tienen que decir a continuación, las cosas fluirán de manera más natural.
2.Utilizar habilidades de reflexión empática. El siguiente nivel de comunicación rogeriana implica reafirmar lo que escuchó o al menos lo que cree que escuchó. Esto mostrará que ha estado escuchando y también permitirá que su interlocutor le aclare si, de hecho, está muy lejos de lo que cree que escuchó.
3. Encienda sus detectores no verbales. Rogers era bien conocido por su capacidad para leer el lenguaje corporal de sus clientes. Es más fácil hacer esto si reenfoca su atención de cómo se siente interiormente a cómo cree que se siente la otra persona basándose en las señales no verbales de esa persona. Si la persona no se siente cómoda con el rumbo de la conversación, cambie de marcha. Aunque a algunas personas les gusta debatir sobre política, religión y sexo, otras prefieren mantener las cosas ligeras. Aprende cómo medir el impacto de lo que estás diciendo al leer las señales corporales, como la postura, el contacto visual y los movimientos de las manos.
4. Evitar juicios rápidos. Si sigue los pasos 1-3 anteriores, será menos probable que juzgue mal a la persona con la que está hablando, pero todos sufrimos la tentación de apresurarnos a sacar conclusiones acerca de las personas basadas en pautas superficiales. Las cosas no siempre son lo que parecen ser cuando te encuentras con alguien por primera vez. Si escuchó atentamente, reflejó lo que escuchó y mantuvo abierto su canal no verbal, será menos probable que realice un juicio erróneo basado en claves externas.
5. Ser un detective en línea o perfilador de comportamiento. Puede ayudar a su caso aún más si tiene la oportunidad de descubrir con anticipación a quién se reunirá con un poco de su historia. Luego estará preparado para hacer preguntas que serán relevantes para las personas con las que se reunirá. Si no tiene la oportunidad, practique su perfil de comportamiento utilizando las señales visuales que tiene a su disposición (piense en Sherlock Holmes, quien podría inferir la ocupación al mirar las manos de alguien).
6. No asuma que la gente estará de acuerdo con usted. La investigación en psicología social muestra que muchos de nosotros nos involucramos en el “sesgo de similitud asumido”. No es seguro concluir que, dado que se opone a uno u otro partido político, la persona con la que está hablando también lo es. Los debates pueden hacer para una conversación agradable. Sin embargo, si asumes que todos se sienten como tú, es probable que comiences con el pie equivocado y termines con eso en la boca.
7. Trate de aprender de cada interacción con una nueva persona. Una persona que nunca has conocido antes puede haber sido lugares y hacer cosas que aún no has hecho o que nunca harás. Las personas de otros lugares, incluidos otros países que no sean los suyos, pueden brindarle nuevas perspectivas. Sólo se abrirán si demuestras que estás interesado. Puede ampliar su conocimiento de otras regiones, culturas y naciones, lo que finalmente lo convierte en un conversador más interesante.
8. Mantente al tanto de las noticias. Estar familiarizado con los eventos actuales es absolutamente la mejor manera de tener suficientes temas para hablar en cualquier conversación. Los temas no tienen que ser pesados ni tienen que incluir una experiencia profunda. Incluso saber cuál es el éxito de taquilla número uno o qué son las canciones o los videos más populares es mejor que ser ajeno a lo que está sucediendo en el mundo que te rodea.
9. Saber cuándo no hablar. Algunas personas prefieren no conversar, especialmente en situaciones confinadas como el transporte público. Podrías pensar que es genial pasar las horas aburridas en un largo viaje en avión conversando con el vecino de tu asiento. Sin embargo, si estás recibiendo indicaciones de ese pasajero (o de otras personas que te rodean) en sentido contrario, entonces advierte que tu silencio se considerará dorado. Si te encuentras constantemente haciendo esto donde sea que vayas (y obteniendo comentarios negativos), asegúrate de que no te aburrirás llevando algo para leer o hacer para mantenerte entretenido.
10. No compartas. Tal vez haya escuchado el adagio de que está bien decirle a los extraños sus secretos más privados. Después de todo, nunca los verás de nuevo. ¿Derecha? Hay 3 defectos en ese argumento: 1. Es posible que vuelva a ver a esa persona o que conozca a alguien que conozca. En el mundo de seis grados de separación en el que vivimos, es asombroso lo rápido que se pueden difundir sus secretos personales. 2. Las personas se sienten incómodas cuando escuchan los secretos más profundos de un extraño. Ponte en los zapatos de la otra persona. ¿Cómo te sentirías si escucharas a alguien que apenas conoces que te hable sobre sus relaciones amorosas, condición médica o disputas familiares? 3.
El compartir demasiado puede hacerte un aburrimiento. Aunque podemos elegir no leer las tediosas divagaciones diarias de nuestros amigos de Facebook, es un poco más difícil hacerlo en persona. Si regresa a la Sugerencia # 3, debería poder juzgar cuándo está a punto de cometer el pecado de TMI (demasiada información).
Conocer gente nueva y tener que hablar en voz baja no es el pasatiempo favorito de todos, pero si sigues estos sencillos consejos, es posible que disfrutes algunos de los “extras” para equilibrar tu introvertido interno (continúa).
Fuente: 10 consejos para hablar sobre cualquier cosa con cualquiera