¿Qué rasgos de un superior indican que es un mal líder?

He trabajado en una tienda de comestibles por un poco más de un año, eso no suena largo, pero la mayoría de los empleados renuncian en un mes. Esto se extiende a los gerentes, en este tiempo, he tenido alrededor de 10 gerentes y creo que tengo una idea de cómo juzgarlos.

Los malos superiores parecen con frecuencia:

  1. Se esconden en su oficina. Esto demuestra que no solo están descuidando sus obligaciones como gerente (que trata con clientes, ladrones, empleados descontentos), sino que prefieren esconderse y estar al tanto de su teléfono.
  2. Descartar opiniones de trabajadores. Esto es un gran no, no, muestra que piensan que ya que estás en una posición más baja, tu opinión no vale nada. Baja la moral y crea un resentimiento innecesario.
  3. Jugar favoritos Es una ocurrencia común, verás que cierto empleado, que probablemente es un mal trabajador, pasa casi toda una mierda de turno hablando con el gerente, pero si te ven tanto como susurrándole algo a un empleado cuando la tienda está muerta, obtienes escribe arriba Esto no solo hace que el gerente parezca un imbécil, a nadie le gusta la mascota del jefe.

Para contrarrestar eso, aquí hay algunas cosas que hacen los buenos superiores:

  1. Interactúa con la tienda que gestionan. Simple, camine por su tienda, salude a clientes y empleados por igual, y poco a poco lo apreciarán. Hace que los trabajadores se sientan bien cuando su jefe demuestra que te ven como una persona.
  2. Elogio y premia a los empleados. Al igual que en 1, tratar a las personas como seres humanos, sorpresa sorpresa, hace que te respeten. Cuando un empleado va más allá (cubriendo un descanso, ayudando a los clientes, yendo a diferentes departamentos), al menos reconoce que está haciendo un esfuerzo adicional que podrían simplemente ignorar.
  3. Oferta para ayudar a los empleados en necesidad. Mi posición en la tienda consiste en descargar un camión lleno de palés que, por lo general, pesan más de 1,000 libras con un handjack, es increíblemente agotador. Un gerente suplente me vio teniendo problemas con una paleta (imagínese una paleta, ahora agregue una torre de 8 pies de peso con bolsas de 40 libras de comida para mascotas) y me ayudó a empujarla. Un gerente que está dispuesto a trabajar contigo te da la sensación de que han pasado por las mismas experiencias laborales de mierda que tú.

Lamentablemente, con una rotación tan alta, los buenos gerentes son pocos y están lejos en mi lugar de trabajo. Eso lleva a personas como yo, por un salario mínimo (junto con las cuotas sindicales) trabajo en 9 departamentos y con frecuencia ayudo a otros para los que no estoy capacitado. Hazte un favor y no trabajes en las tiendas de comestibles.

Aquí hay algunos rasgos de un mal líder que presencié en mi vida profesional.

  • Toma todo el crédito cuando algo salió bien.
  • Desvía toda la culpa cuando algo salió mal.
  • “Cambia” su mente cuando sus ideas no funcionaron.
  • ¿Quieres tomar todas las decisiones, grandes y pequeñas?
  • Culpar a los demás por no tomar iniciativas.
  • Establecer metas pero no hace planes.
  • Siempre el primero en romper sus reglas de “nunca vamos a …”
  • Pellizca los centavos en la masa mientras se gasta generosamente en uno mismo
  • Odia los planes y presupuestos ya que limitan sus autoridades.
  • Toma la opinión de la última persona con la que habla.
  • Culpar públicamente y nunca alabar
  • Como llamar a las reuniones de las 6 pm
  • Como llegar a la oficina pasado el mediodía.
  • No lee memos / correos electrónicos
  • Mentir a los demás y a uno mismo
  • Asignar tareas personales al personal
  • No hace una revisión del rendimiento: la sensación de gut determina las bonificaciones y las promociones
  • No se toma el tiempo para comunicarse