¿Debo ser cortés o grosero con la atención al cliente (Vodafone India)?

Answer 1

Sé honesto y hazlo simple;

Atención al cliente de Vodafone: señor, ¿por qué está transfiriendo Vodafone a otra red?
Yo: mala red
CC: Señor tenemos buenas ofertas 4G señor.
Yo: No necesito 4G. Tengo Wifi en casa.
CC: Señor, puede usar 4G cuando está afuera, no señor.
Yo: siempre estoy en casa.
*desconectado*

Answer 2

Déjame ver, ¿debería ser grosero con alguien? Lo que justificará esta acción:

1. Fueron groseros conmigo, así que lo haré. Tit for tat funciona extremadamente bien la última vez que lo comprobé.
2. Usted solicitó la desactivación de sus servicios de Internet y así lo hicieron. Aunque no buscó claridad para la solicitud que hizo, pero en realidad, ¿cómo podrían incluso …?

Ser grosero casi nunca se hace nada.

Piensa así, ¿te gustaría que alguien entrara a tu lugar de trabajo y fuera grosero contigo? Si es así, entonces adelante.

Si cometieron un error (lo que puede suceder a veces, dado que todos somos humanos), definitivamente seguirán adelante y lo corregirán. Si el error es tuyo, seguirán ayudando porque para eso están.

Así que mi consejo es, si quieres solucionarlo, sé bueno. Una sonrisa nunca hace daño a nadie. Ya tenemos demasiada ira y frustración en el mundo, para que usted lo saque a un desprevenido agente de atención al cliente cuyo único trabajo es asegurarse de tener una buena experiencia de su organización.

Answer 3

Gaurv, ser grosero o educado depende de ti de cómo mires la situación.

Además, si les dices que detengan los servicios de Internet, esto significará que quieres interrumpir el plan de datos.