Imposible responder sin generalizar.
Como buena o mala, en todo el mundo existen personas educadas y groseras. De cualquier manera, no hay excusa para los malos modales, sea quien sea o donde esté.
Trato con el Gran Reino Unido, y lamentablemente no siempre tan bueno, todos los días, y siempre es la gente que menos se espera, y con eso quiero decir que uno podría (erróneamente) asumir que debería saber mejor, que carece de cortesía.
En términos generales, si se debe principalmente a la arrogancia en lugar de a la ignorancia, personalmente siento que es mucho más difícil perdonar y, por lo tanto, tiendo a reflejar su comportamiento en consecuencia.
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