Puedo enfadarme rápidamente y ser ofensivo con una persona que llama si la línea telefónica con la que estamos hablando es mala. No, no es su culpa, pero algo sobre una conversación crepitante o finta me pone tan furioso de rabia que, sin darme cuenta, me vuelvo muy grosero. Estoy enojada por no poder escucharlos, lo que se manifiesta como yo siendo un agujero de culo.
El segundo está relacionado con el teléfono: los operadores de centros de llamadas en el extranjero y su espantoso y sofisticado modo de guión con guión de guiones. Un ejemplo realista:
P: “Me gustaría saber el saldo de mi cuenta actual, por favor”
R: “Sería un placer para mí investigar eso por usted hoy, espero que esté teniendo un hermoso día …” bla bla bla.
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Un simple “sí” sería bueno. Puede que tenga prisa, no; de cualquier manera, los guiones utilizados son casi serviles y me hacen sentir tan incómodo como las líneas de Ama de llaves en un clásico de Tom & Jerry o casi cualquier cosa que diga un cuervo de Disney.
Me gustan los idiomas y he recogido unos pocos; la capacidad lingüística definitivamente mejora al hablar otros idiomas, pero ¿qué monstruo colonialista atrasado está enseñando a la “pequeña gente marrón” a hablar una forma tan repugnante y excesivamente arrastrada de la lengua?
Me imagino una escena de la sala de juntas, hombres con trajes caros y sombreros de bombín (sí, adentro) discutiendo las ganancias de la compañía ya que todo fue subcontratado.
“¿Pero qué pasa si todo va al extranjero?”
“No te preocupes Hugo; eso nunca sucederá: los forzamos a que aprendan las líneas escritas dolorosamente de un sirviente contratado. Los mantiene en su lugar y alienta a las personas que llaman a ser groseros con ellos “.
