Puedes responder a la pregunta con una pregunta … “Hola Ted, espero que estés bien. Estoy teniendo una maravillosa mañana. ¿Cómo te va? ¿Estás segura de que querías enviarme esto?”
Algunas personas que conozco son contundentes, un poco como los matones, cuando hacen preguntas por correo electrónico. ¿Cómo les hace saber indirectamente y con humor que su comportamiento los frota de la manera incorrecta?
Related Content
¿Cuáles son los rasgos psicológicos de las personas que abusan de los animales?
Pregunta que contiene suposiciones: ¿Por qué los estadounidenses y los británicos se odian entre sí?
¿Por qué algunas personas dicen cerrar / abrir las luces en lugar de encenderlas o apagarlas?
¿Qué significa para un hombre ir por alguien como un tren de carga?
Sí, empatizo con eso. La gente a menudo carece de la etiqueta de correo. Algunos en serio no lo saben, otros lo ignoran deliberadamente.
Duele, no voy a decir que no. Pero hay algunas salidas
- Siempre responde como un profesional . Si es menos sensible, corresponderá lo mismo del siguiente correo.
- Dígale en tono pasivo que “las grandes personas siempre han mantenido su decoro, en línea y fuera de línea” . Eso los empujará en el lugar correcto.
- Reenvíe algunas transacciones de correo formal que tenía en su bandeja de entrada, solo para apreciar qué tan bien mantienen su formato de escritura amable. Ejemplos e ilustraciones a menudo disparan la inocencia de uno .
Estos trabajaron con mi grupo de pares. La mayoría de ellos son decentes ahora atl Al menos en línea
También tenga en cuenta que algunas personas están realmente ocupadas y no tienen el tiempo ni el talento para escribir un correo electrónico largo y elocuente.
Algunos de los escritos de mis superiores son increíbles en los correos electrónicos, y son tan breves que incluso se olvidan de poner un signo de interrogación (ejemplo: Michael, ¿tienes tiempo hoy para hablar sobre el proyecto? Si es así, avísame ). Sin embargo, cara a cara, son personas maravillosamente educadas y, en todo caso, hablan demasiado.
Algunas personas simplemente no tienen la voz de ese escritor en la cabeza, por lo que no se dan cuenta de que sus escritos son groseros.
Esfuércese por entender, no por ser entendido.
Me atrevo a decir que todos estos mensajes que hacemos a través de las redes sociales y en nuestros teléfonos inteligentes han ayudado a eliminar las sutilezas de la comunicación escrita. Cuando era joven siempre escribía Querido … para comenzar una carta Ahora es “Hey Geoff” o “Hola Geoff”. Algunas personas se saltan eso por completo y se ponen manos a la obra.
Por un lado, tienes que preguntarte si estás con los tiempos. Recuerdo un incidente hace varios años relacionado con las redes sociales. No estaba al día con los tiempos y no entendía la forma en que las personas hacen las cosas. No puedo recordar los detalles sobre la persona con la que me enojé, pero luego me di cuenta de que “Oh, así es como la gente lo hace en línea”. Lol Esto no se dice para perdonarlo. Puede, sin embargo, ayudar a entender y llegar a un acuerdo con él.
Yo diría que no dejes que te moleste. Sin embargo, si me molestara …
1. No diría nada de inmediato. Yo sería el brillante ejemplo de cómo hacerlo en mi correspondencia con ellos.
2. Si la táctica del modelo a seguir no funciona, entonces podría escribir algo como: “Hola Bob. Te agradecería que incluyeras un saludo en tus mensajes. Parece que no puedo acostumbrarme a los mensajes que no aparecen. Aleja las sutilezas y ponte a trabajar “. Notarás cómo suavicé el mensaje. No estoy acusando a Bob de hacer algo mal, aunque le hará pensar dos veces acerca de cómo se relaciona con las personas y podría ver el error de sus maneras. Él entenderá que te molesta y, si es inteligente, al menos le dará el saludo.
Querida Janice y Querida Priyanka,
Ambas respuestas están bien conmigo.
Hice un gran correo electrónico a mi amigo, “el imbécil”. Espero que él lo aprecie, o no.
Aclamaciones.
Creo que entiendes con quién estás tratando, por lo que deberías responder de manera calmada y personalizada por correo electrónico.
Pero antes de su próximo correo electrónico, usted quiere hablar con ellos (no escribir) y decir algo como: “Estaba leyendo su último correo electrónico y parecía que estaba molesto conmigo y solo quiero entender por qué”. Solo deberías hacer esto una vez. Si tiene que hacerlo de nuevo, hágalo con el siguiente correo electrónico y repítalo hasta que se entere.
Puede poner su buen humor y su naturaleza tranquila en su voz en el teléfono, y no hay un registro escrito, ambos son positivos.
Definitivamente no intentaría corregir el tono de alguien en un correo electrónico … porque, por supuesto, su tono se amplificará, así es como son los correos electrónicos.
Nunca recompense la rudeza con cortesía, solo refuerza la rudeza.
Al mismo tiempo, tampoco es necesario ser grosero, ser cortante.
En caso de que la persona sea nueva en el modo de comunicación por correo electrónico / escrito, hable con ella y ayúdele a aprender. Buen karma 🙂
puedes decir “hola a ti también, o im bien gracias por preguntar”
Él / Ella obtendría el punto.
Si su respuesta fue contundente, te recomiendo que participes de la misma manera. Ser cortés o humorístico hará que estas personas se desilusionen aún más porque no tienen el tiempo para ser cómicos. Peor aún, sugerirás que sus comentarios no se tomen en serio.
TMFT.
De Verdad. Es todo lo que puedo hacer para borrar mi casilla de correo electrónico. NO tengo tiempo para preocuparme por si algunas de mis personas, algunas de las cuales tengo la obligación financiera de responder, son “bruscas”.
Simplemente pulsa responder y responder a su pregunta.