Siempre es mejor desviar las situaciones (negativas) con humor o con mayor optimismo.
¿Como lo haces? ——— >>>> depende completamente de la persona que lo haga. La práctica será más eficiente en eso.
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Jefe (en una reunión de revisión de proyecto): ¿Por qué diablos estos 20 proyectos no se cierran cuando deberían cerrarse?
PM: (sonriendo)
- ¿Cuáles son algunas cosas inteligentes que hacen las personas inteligentes?
- ¿Dónde encuentro los comportamientos en cada una de las Competencias de Lominger?
- ¿Es moralmente correcto evitar que un acosador ataque a alguien, incluso si eso significa hacer un poco de acoso a ti mismo?
- ¿Cuál es la mejor respuesta al comportamiento rencoroso?
- Cómo mantenerse feliz cuando las cosas no salen como quieres.
Jefe: ¿Tengo que repetir en cada reunión para cerrar estos proyectos?
PM: (sonriendo)Jefe: ¿Cuándo podrá actualizar el estado de estos proyectos al cierre?
PM: (Sonriendo)… la semana que viene seguro!Jefe: ¡No! Estarás actualizado este fin de semana solamente. ¿Estoy claro?
PM: (Sonriendo) (¡Misión cumplida!) ¡Sí señor! (Sonriendo)
Algunos consejos para desviar cualquier situación negativa:
Cuando surja una situación de este tipo:
******* Aceptar la situación primero ********
1) Imagina tu naturaleza optimista como la Gran Muralla China.
2) Confía en tu instinto.
3) Se niegan a rendirse.
4) Finalmente acepte el fracaso, aprenda la lección y continúe con un mejor enfoque.