Todo lo que pensamos o hacemos es el resultado de una combinación de genes y medio ambiente (conocimiento y experiencia). Su falta de empatía en estos casos, podría ser genético, pero también es su curso más sabio. La compasión no afecta su capacidad, y convertirse en un desastre emocional, por algo que no pudo evitar, sería una pérdida de tiempo y emoción. Cada trabajo es una aventura. Antes de aceptar un trabajo, siempre evalúo el tipo de persona que mejor se adapta a él. Escribo todas las buenas características que debe perseguir esa persona, y luego trabajo para llegar a ser esa persona. Debes ser una persona cariñosa, pero solo cuando sea necesario. En todas las circunstancias, debes estar a cargo de tus emociones.
Demasiadas personas le dan poder a un grupo de idiotas para hacer mis vidas miserables, con sus palabras hirientes y sus acciones hirientes. Ingnóralos. Es la misma forma en que aprendemos a ser valientes: fingimos lo suficiente, que superamos nuestro miedo.