Cómo evitar que los gerentes de proyecto se involucren demasiado en los detalles

Defina claramente su cuadro de RACI (Responsable, Responsable, Consultado, Informado) que define quién es responsable de qué, quién es el propietario de las decisiones y los roles que cada persona o grupo de partes interesadas tiene en el equipo. Sé que suena bastante básico, pero se sorprendería de cuántos proyectos no lo hacen o lo hacen como un ejercicio y luego lo ignoran.

Una vez definido, asegúrese de que el PM lo aplique y sea responsable de garantizar que haya una claridad y una responsabilidad continuadas en todo el proyecto. Descubrí que los PM (especialmente si eran PYME del proyecto en una vida anterior), tratarán de hacer todo o permitirán que los miembros del equipo del proyecto empujen las decisiones y la responsabilidad hacia ellos. Una vez que un PM entra en ese modo, simplemente abandonarán el hábito y comenzarán a solucionar en lugar de administrar.

Es posible que deba realizar algún entrenamiento para asegurarse de que se sometan a las mismas reglas. Pero si existe una responsabilidad y una responsabilidad claras, la mayoría de los PM aceptarán con gusto el papel de mentor / guía y comenzarán a llevar las decisiones y la responsabilidad al lugar al que pertenecen y no sentirán la necesidad de obtener ese granular. Solo se les debe recordar que su trabajo es asegurarse de que los miembros del equipo del proyecto puedan hacer el suyo, no que lo hagan por ellos.

Haz que se sientan cómodos con lo que estás haciendo. En general, los PM tienen mucho en su plato además de investigar lo que está sucediendo en el nivel técnico. Si están contentos con tu progreso, estarán contentos de concentrarse en otras cosas. Algunas ideas para lograr esto podrían ser:

  • gestionando sus expectativas. Acuerda con ellos lo que vas a hacer y haz lo prometido.
  • Informando sobre tu progreso. No espere hasta que le pregunten: puede informarles de inmediato si completó algo o, en ocasiones, decirles cómo le está yendo. Si todo está bien y no los decepcionó en el pasado, estarán menos dispuestos a profundizar en los detalles.
  • Avisar de riesgos y problemas. Si necesitas ayuda, pídela. La sorpresa es el peor enemigo de PM y si saben que no deben esperar sorpresas de ti, verán menos.
  • configurar una reunión de estado regular (a menos que ya se haya hecho). Si necesita hacer una presentación de todos modos, actualícelos sobre el progreso y es menos probable que soliciten una discusión por separado más adelante.

Esto funcionará para los PM con experiencia, quienes saben que su tarea clave es organizar el trabajo técnico, no hacerlo. A veces, sin embargo, puede conocer a personas técnicas recientes en puestos de trabajo de PM que están inclinados a atenerse a lo que saben mejor, en lugar de a lo que realmente necesitan hacer. En este caso, si nada más funciona, podría ser mejor acordar algunas revisiones regulares, dónde podrían verificar su trabajo y usted podría hacer preguntas o plantear problemas sobre el proyecto. Por un lado, se le interrumpirá menos, por el otro: la experiencia demuestra que si los controladores necesitan prepararse para las reuniones o realizar un trabajo de seguimiento, las reuniones a menudo se detienen después de unas pocas sesiones, a menos que sean absolutamente limitadas. necesario.

Distribuir la gestión en todo el equipo del proyecto.

Por ejemplo:

  • Equipo de desarrollo … gestiona de forma autónoma su trabajo.
  • Gestor de proyectos … gestiona las finanzas, el calendario de alto nivel, los clientes, etc.

Es como lo hacen los equipos ágiles / magros.

Un enfoque no intrusivo es entrenarlos. Esto ayuda si se da cuenta de que no pueden dejar de lado por su propia iniciativa, es posible que no sepan dónde comienza y dónde se detiene su responsabilidad . En mi experiencia, eso sucede a menudo con personas que están pasando de una función de equipo a una función de gestión de proyectos.

Por supuesto, esto solo ayuda si usted les brinda un equipo para que resuelvan un proceso en su empresa que les quite la necesidad de conocer demasiados detalles para que puedan realizar su trabajo .

Sugiérale que opte por una solución alternativa en lugar de que administre al micro.

“Nunca le digas a la gente cómo hacer las cosas. Dígales qué hacer y te sorprenderán con su ingenio”.
– El general George S. Patton

Se va a aliviar la quema de corazón de PM.