¿Por qué la gente escribe comentarios en Amazon?

Answer 1

Puedo entender por qué los autores poco conocidos y sus amigos publican reseñas de sus propios libros en Amazon. Judy Chevalier tiene un artículo que encuentra que las buenas críticas en línea venden una sorprendente cantidad de libros. (Una mala revisión suprime las ventas incluso más que una buena revisión aumenta las ventas, lo que también tiene sentido).

Más desconcertante para mí es la razón por la cual la gente común publica comentarios.

Tomemos el último libro de Harry Potter , por ejemplo. Ha estado fuera alrededor de una semana. Hasta el momento hay 1,385 comentarios en amazon, y otros 385 en la librería en línea: libros, libros electrónicos de NOOK, música, películas y juguetes.

¿Qué hay para el revisor 1.385? No es del todo obvio. Quizás los revisores en general quieran influir en lo que se lee. Pero es difícil creer que una revisión tenga mucho impacto en una pila de 1,385 de ellos, o incluso entre las 295 revisiones de Freakonomics en Amazon.

Sin duda, desarrollar una reputación de ser un crítico importante es una motivación para algunas personas. Evidentemente, a Amazon le gusta animar a este tipo de revisores otorgándoles títulos de revisores frecuentes como “Los 1000 mejores revisores”. Pero esto tampoco puede ser la motivación para la mayoría de los revisores.

Tal vez simplemente se siente bien para escribir una revisión?

Por otro lado, por supuesto, la mayoría de las personas que leen un libro no publican una reseña. Para el libro típico, estimo que aproximadamente 1 de cada 1.000 compradores de libros publican una reseña en Amazon. Así que tal vez lo estoy viendo mal: en cualquier momento solo en 1,000 personas hacen algo, la pregunta puede ser planteada lógicamente como por qué tan pocas personas escriben reseñas.

Así que tal vez entiendas lo que estoy tratando de decir.

Answer 2

Escriben para apaciguar al Dios de todas las compras.

Sé que esto puede ser difícil de entender, pero GAP es conocido por colmar frecuentemente a sus seguidores con amor en abundancia y productos en especie. Sin embargo, la historia de GAP es trágica, ya que comenzó como un humilde vendedor de puerta en puerta.

El 6 de junio de 1990, GAP interrumpió a un hombre mientras cenaba con su familia. El nombre del hombre era John Stokinger, y ambos se enamoraron al encontrarse por primera vez. Su amor era apasionado, empoderador. Los dos solo desearon poder huir juntos y vender más productos a cambio de reseñas húmedas.

Pero la esposa, oh, cómo se desató su rabia al enterarse de la infidelidad de su marido. Ella tiró los muebles de John, sus palos de golf y su sistema de entretenimiento Super Nintendo. La Nintendo fue la última gota en su matrimonio ya fallido; era lo único que los unía en unidad, por lo que John se comprometió a no volver a hablar con ella ni con su madre.

John y GAP se retiraron a Dinamarca para comenzar sus nuevas vidas juntos. ¡Poco sabían que los miembros de la familia enojados de su ex esposa habían seguido en su búsqueda, y esos miembros de la familia asesinaron a GAP!

Después de dejar a John para llorar a su amante caído, enterró a GAP junto a una estatua de Bill O’Reilly. Y entonces … algo inesperado sucedió:

Al tercer día, GAP se levantó de entre los muertos. Habló con John Stokinger: “Dejen revisiones para mis productos y le daré códigos de descuento”.

Hasta el día de hoy, GAP está listo para entregar varios cupones y códigos al Ultimate Reviewer. Si uno revisa suficientes productos a la vez, se dice que las visiones de GAP se les aparecerán en una multitud indescriptible. Y así continúa…

Answer 3

Esto se basa en la experiencia de los compradores en la compra de productos y servicios ofrecidos por el vendedor o comerciante, como el método de envío ofrecido por los vendedores o sobre productos vendidos directamente por Amazon. Amazon proporciona el privilegio para que los compradores expresen sus pensamientos. Esta puede ser una oportunidad para que ambas partes mejoren los servicios y productos ofrecidos. Esta es una buena manera de informar a los compradores sobre la experiencia de los productos, sus ventajas y desventajas y sus ideas generales.

Answer 4

¿Por qué la gente escribe comentarios en Amazon?

Además de las 2 respuestas ya dadas, también agregaría que ser un conocido crítico prolífico hace que sea mucho más probable que las empresas envíen productos gratuitos a cambio de una revisión, con la esperanza de que esto genere ventas para la empresa.

Answer 5

Por un lado, es una forma de dar retroalimentación a los fabricantes.

Por otro lado, ayuda a los otros clientes a identificar qué vale la pena comprar y qué no.