Política de la oficina: ¿Cómo sabes cuándo debes quejarte de los demás ante tu jefe?

¿Cómo sabes cuándo presentar una queja a tu jefe?


Yo solía ser un gerente Solía ​​que la gente se quejara conmigo. Algo de eso era aceptable, pero la mayor parte era solo bromas y bromas vacías. Realmente no me importa mucho. Es bastante molesto.

Mi antiguo mentor solía decirme: “Nunca vengas a mí con un problema a menos que tú también vengas con una solución”.

Por lo tanto, si desea saber cuándo debe quejarse con su jefe acerca de lo que está sucediendo, es cuando encuentra una solución sobre cómo manejar la situación.


Lea mor en mi blog: ¿Cómo saber cuándo presentar una queja a su jefe?

Leonard Kim consulta nuevas empresas y escribe libros como La etiqueta de los medios sociales: Cómo conectarse y responder a los demás en el mundo de los medios sociales.

Tres de nosotros tuvimos un compañero de trabajo que pudo haber trabajado 15 horas de cada 40 horas a la semana. Mientras el resto de nosotros trabajábamos constantemente, llegábamos a trabajar a tiempo y nos asegurábamos de que todo se hacía a pesar de su falta de responsabilidad, estaba ocupado, husmeando y pavoneando, luciendo importante. Siempre hablaba de “expresar su preocupación” a nuestro jefe, que no tenía el sentido común de observar que el tipo salía todos los viernes por la tarde, llegaba varias horas tarde todos los lunes y, a menudo, estaba en un local de cerveza cuando estaba se supone que debe estar trabajando en nuestra ubicación fuera del sitio. Mientras estuvo presente en nuestra ubicación, pasó su tiempo jugando al solitario, tomando siestas, trabajando los jueves durante casi todo el día en las urnas de fútbol y paseando por el edificio disparando al toro. Falsificó sus tarjetas de tiempo y escribió cuando no estaba allí.
Nunca me quejé. Todos nosotros, los otros tres compañeros de trabajo, simplemente nos acercamos a la piedra de afilar y seguimos haciendo todo el trabajo a pesar de su falta de esfuerzo.
Y luego lo ascendieron a ser nuestro supervisor. Inmediatamente se volvió beligerante y exigente. Obtuvo un aumento salarial de varios dólares por hora y todos los bonos que el departamento había estado recibiendo se habían ido de repente, se habían desviado a él. Simplemente nos dijeron al resto de nosotros que cuando comenzáramos a generar más ganancias, que una vez más obtendríamos aumentos y bonificaciones. Le tomó al jefe dos años más darse cuenta de que este tipo no estaba produciendo un tercio del trabajo de ninguna persona en el departamento. Le tomó tanto tiempo despedirlo.
Durante esos años, parecía que todos los que se quejaban de él fueron despedidos o fueron tan maltratados que renunciaron.
Sin embargo, mirando hacia atrás, creo que si los tres hubiéramos ido juntos con documentación sobre el comportamiento de este tipo, (en lugar de trabajar tan duro que permitimos su capacidad para salirse con la suya) las cosas podrían haber sido diferentes. Sé que la compañía podría haberse ahorrado miles de dólares. Trabajó con tan poca frecuencia que su posición pudo haber sido eliminada por completo, porque el resto de nosotros no necesitábamos absolutamente un supervisor o incluso un compañero de trabajo como él. Habíamos trabajado muy bien sin un supervisor y fue un insulto para los tres asumir que necesitábamos a alguien para delegar el trabajo que estábamos manejando de una manera que ya estaba por encima y más allá.

Respuesta corta: depende; La política es un juego saludable si se juega con valores, de lo contrario, es un juego sucio.

Respuesta larga: la política de la oficina es una necesidad inevitable, así que, mejor que la mantengamos saludable. Una política saludable es buena para usted, su equipo y ayuda a su empresa a lograr resultados.

En general, prefiero hablar con un individuo directamente sobre un problema o desafío abierto, en lugar de dirigirse al gerente. Ayuda a ambas partes y evita cualquier conflicto futuro. Debemos tener en cuenta que es bueno tener espíritu de equipo para lograr los resultados, y se deben evitar los conflictos para mantener el espíritu del equipo en alto.

Todos sabemos que el mundo no es perfecto, también lo hace la política de la oficina. Compain es la naturaleza básica del ser humano y podemos alejarnos completamente de ella.

Hay situaciones en las que no es fácil hablar directamente con una persona o, a veces, las personas evitan la conversación individual. En este tipo de casos, es bueno acercarse a una persona mayor para resolver el conflicto.

Uno puede acercarse a una persona mayor para obtener ayuda o resolución de conflictos en muchas situaciones; He mencionado algunos ejemplos a continuación,

1. Si tiene impacto en los resultados.
2. Si alguien no está mostrando responsabilidad.
3. Si alguien está creando obstáculos o obstáculos.
4. Si existe un sesgo como el racial, el género o el religioso.
5. La brecha o los problemas culturales, trabajar con personas de diferentes culturas puede no ser fácil para algunas personas
6. Problemas de comunicación.
7. Cualquier tipo de discriminación.

No sé si hay una respuesta correcta a esta pregunta.

La situación podría ser tan simple como un conflicto de personalidad. La situación podría ser más generalizada como otro empleado entre combativo y abrasivo para todas las personas con las que entran en contacto.

Trata de sentarte en los zapatos de tu manager solo por un par de minutos. Piense si los desafíos que enfrentan y los problemas que son importantes para él. Trabajan 12 horas al día para mantener su cabeza fuera del agua asegurándose de que no haya nada que se enrede. Luego, un empleado que viene a la oficina dice: “No me gusta la forma en que Bobby me mira”.

Como gerente, ¿es esto lo último que necesitas? Te daré dos conjeturas, pero solo necesitarás una.

Diría que después de que haya agotado todos los medios posibles para resolver la situación por sí mismo, incluso sentarse con esa persona para tener una conversación sincera sobre el tema, entonces es una buena idea informar a su jefe al respecto. Si es un problema que afecta no solo a usted, sino a otros, entonces es inútil resolver la situación por su cuenta.

Estoy a favor del tipo “mantenerte en el bucle” de compartir información con los gerentes. “Oye, quiero que sepas que hubo un conflicto entre mi persona y el otro, pero me gustaría tener la oportunidad de resolver el conflicto por nuestra cuenta antes de solicitar tu ayuda. Esto es lo que sucedió …” un correo electrónico al administrador podría haber evitado que su situación explotara, como lo hizo.

Tienes que tener mucho cuidado con lo que dices y cómo lo dices. No se puede considerar un quejarse o un creador de problemas, o demasiado sensible. Desea ser un trabajador duro que quiere ser un jugador de equipo con los mejores intereses de la empresa. No se enfrente a la persona que le está haciendo pasar un mal momento, ni hable mal de ellos de ninguna manera con nadie en el trabajo. Quieres ser la madura. Deja que la otra persona cave su propio agujero.