El ego profesional pasa todo el tiempo. Como por ejemplo, no tengo ningún problema cuando hago entrenamiento corporativo. Yo decido, planeo y entrego.
Cuando estoy haciendo diseño de interiores, tengo muchos problemas. Constante conflicto de ideas, sí, la ira volaría por todas partes. Pero trata de mantenerlo bajo control. Y el equipo se sienta y despeja todos los malentendidos todos los días.
Pero mi trabajo de consultoría, sí, lo que mencionas sucede todo el tiempo. Y los temas son super chistosos. Como, por ejemplo, cuando tratamos a nivel internacional, diferentes países tienen diferentes códigos de nivel de negociación. Con los estadounidenses podemos decir lo que pensamos, lo mismo no será posible en el Medio Oriente. Tienen que ser más diplomáticos y protocolos. Es una línea de aprendizaje constante. Aprendí a explicar rápido, antes de que comenzara cualquier confrontación. Comprender sus necesidades y expectativas a través de solo una llamada telefónica, se vuelve más difícil. Pero con la práctica se hace más fácil.
Sí, tengo que decirle a alguien que están equivocados, y cuando me enfrento a una persona joven que dice que algo está mal, acepto si tienen una razón válida. Y corregirlo. De no explicarles están equivocados.
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Incluso en casa, mi doncella y los conductores pueden acercarse a mí y preguntar qué quieren. Y cuéntame sobre cualquier área en la que no estén felices. Se corrige de inmediato. Para poder conseguir eso, uno tiene que estar libre de ego , lo cual creo que practico muy conscientemente.