¿Cuáles son algunas frases neutrales que puedo usar para asegurar que pueda terminar una discusión lo más rápido posible con un resultado de ganar-ganar?

Answer 1

Gracias por la A2A, Mayeesha.

Me temo que no habría una respuesta universalmente aplicable a esta pregunta.

Hay bastantes frases ya recomendadas por otras personas. Pero solo quiero compartir una perspectiva diferente sobre una pregunta.

Esta es la anécdota, pero suena como una historia real para mí.

El estadounidense está negociando un contrato con un distribuidor en el país del sudeste asiático. Las negociaciones van sorprendentemente bien para el lado estadounidense. La otra parte no hace demasiadas preguntas, parece que están de acuerdo en todo. Todos están sonriendo.

Ambas partes toman un bolígrafo para firmar el contrato.

El chico americano se siente relajado. Él dice: “Bueno, pensé que esto sería mucho más desafiante. Después de todo, es una cultura diferente, un idioma diferente. Me impresiona la facilidad con la que podemos encontrar un idioma común con ustedes, muchachos. Y, no lo hicieron. incluso hágame demasiadas preguntas. Tengo mucha curiosidad, ¿hubo algo en el contrato que no le haya gustado?

El chico asiático del otro lado de la mesa sonríe. Él dice: “Oh, no, por supuesto que no. Todo fue muy claro. Muchas gracias. Aceptamos todo. Sin preguntas. Oh … excepto solo una. ¿Qué tal si nos tomamos un minuto para hablar sobre el precio?” ¿un poco más?” 🙂

Para mí, es sorprendente la cantidad de libros / artículos escritos sobre negociaciones. Y cuántas personas lo leen.

Esto es lo que ves en el libro:

Haz tu tarea. Necesitas decir … en esta situación. Y tienes que decir … en esa situación. Ve al balcón. Expandir el tamaño del pastel. Ganar-ganar es mejor que ganar-perder.

Simplemente no estoy seguro de si este consejo es realmente valioso para cualquier negociación de alto interés. Cuando la otra parte sepa tanto sobre las fortalezas / debilidades de su propuesta como usted. ¿Puede realmente ganar estas negociaciones simplemente siguiendo un consejo de sentido común que acabo de mencionar?

Las negociaciones de la vida real, particularmente las de alto riesgo, no se refieren al vocabulario que necesita usar. Ni siquiera acerca de su capacidad para ejercer técnicas de negociación.

Se trata de entender la psicología de las personas al otro lado de la mesa. Entendiendo su pensamiento y toma de decisiones. Y no solo en términos generales de una cultura, sino en esta situación particular, con este grupo particular de personas.

Entonces, realmente usaría un consejo sobre vocabulario con un poco de pensamiento crítico. Puede o no puede funcionar. Cuanto mayor es el riesgo en la negociación, menos probable es que trabaje por su cuenta.

Answer 2

Gracias por la A2A. Tu intención es buena. Incluso si no estás involucrado en la conversación, puedes ser gracioso al excusarte del escenario.

Para empezar, la clave es mirar realmente a los ojos de la persona mientras se dirige a ellos. Esto da la impresión de que son importantes y usted los reconoce.

Hay varias cosas que puedes decir.

• Esto es importante y merece más tiempo del que puedo darle ahora. ¿Has intentado hablar con (tal y tal?)
• Esto me está dando algo para pensar. Me pondré en contacto contigo una vez que tenga mis pensamientos juntos.
• Me gustaría tener algo que aportar que valga la pena en este momento, pero me veo obligado a concentrarme en otras cosas en este momento.

• Dame algo de tiempo para pensar en esto y te responderé tan pronto como pueda.
• Lo siento, pero no tengo la información necesaria para abordar este problema como me gustaría.

• Vi una gran información sobre este tema en (tal o cual lugar) que podría encontrar interesante.
• Acordemos estar en desacuerdo sobre esto para que podamos mantener buenos sentimientos entre nosotros.

Esperemos que esto ayude un poco! 🙂

Answer 3

Cuando hay personas perfectamente inteligentes en todo el lugar con respecto a un tema (por ejemplo, política, religión), significa que en realidad no hay manera de “ganarlo”. Porque, como señala Paul Graham, está ligado a la identidad personal y no puedes convencer a alguien para que altere su identidad allí mismo.

Entonces, no es la política la fuente del problema, sino la identidad. Cuando la gente dice que una discusión ha degenerado en una guerra religiosa, lo que realmente quieren decir es que ha comenzado a ser impulsada principalmente por las identidades de las personas. [1]

Mantenga su identidad pequeña

La clave es evitar tales temas en primer lugar, pero no debes fingir la postura de ser “neutral” cuando realmente no lo eres. Puedes tener finales pacíficos, pero no neutrales. Por definición, ninguno de ustedes es neutral. De lo contrario, ese argumento no habría surgido y continuado durante tanto tiempo en primer lugar. La evidencia resolvería el asunto, no las opiniones.

El mejor final, hablando por mí mismo, es reconocer la causa raíz del argumento (señalado anteriormente) y seguir adelante. No es por el tema, no porque seamos poco inteligentes, no porque sea demasiado “apasionado”. Realmente es porque nuestras identidades están ligadas a eso, y los argumentos que giran en torno a ellos tienden a ser claramente improductivos.

Gracias por tu A2A, Mayeesha.

Answer 4

Respuesta corta: cuando me metía en los debates con mi ex socio de negocios (y aún así, mi mejor amigo), me ponía furioso y luego ponía las cosas en un frenazo al decir: “¡Eso es lo que hace que una carrera de caballos!”

No me tomó mucho tiempo aprender a cortar nuestros desacuerdos y aceptar el hecho de que no era necesario estar de acuerdo en todo.

Respuesta de TL / DR: Aquí está el problema. Nos resultó fácil estar de acuerdo en no estar de acuerdo porque nos respetamos mutuamente y porque ambos estamos relativamente seguros.

Mi experiencia ha sido que cuanto más seguros están los individuos, más fácil es aceptar las diferencias de opinión. Cuanto más inseguro, más difícil (e incluso imposible) es. Eso es lo que hace que haya guerras religiosas entre los adictos religiosos inseguros que adoran a diferentes deidades. Diablos, los adictos a la religión inseguros que creen en las mismas deidades se masacran entre sí.

“Cuando se trata de personas, recuerde que no se trata de criaturas de la lógica, sino de criaturas de la emoción, criaturas llenas de prejuicios y motivadas por el orgullo y la vanidad” – Dale Carnegie

En un nivel dopaminérgico, la mayoría de los desacuerdos no son sobre el tema. En su lugar, se trata de proteger y desencadenar el flujo de dopamina. Más de las veces, ninguna de las partes se preocupa realmente por lo que están discutiendo. Aunque pocos pueden admitir o entender, están reaccionando a amenazas a su seguridad, aprobación, estima y flujo de dopamina.

Para algunos, la necesidad de “ganar” tiene poco que ver con tener razón. En cambio, se trata de desencadenar dopamina al ganar / mantener la aprobación de los compañeros e inflar la estima. Otros son impulsados ​​por el miedo a equivocarse porque amenaza el flujo de dopamina al amenazar su seguridad, aprobación y estima. Para la mayoría, es una combinación de los dos.

Estoy convencido de que la gente repite los errores (por ejemplo, votar para reelegir candidatos incompetentes) en lugar de admitir que se equivocaron la primera vez.

Answer 5

Ganar-ganar implica que ambas partes obtienen algo de la conversación, sin embargo, lo que está sugiriendo es que simplemente está abandonando la conversación sin que su punto de vista llegue a la otra persona, ni para que lo hagan. En su lugar, lo que quiere hacer es “ahorrar su tiempo” y “dejar el debate” lo más rápido posible. Como no está dispuesto a considerar la perspectiva de la otra persona y no está dispuesto a dedicar tiempo para que la otra parte comprenda su perspectiva, la manera más rápida de lograr lo que quiere hacer es simplemente desconectarse de usted. La conversación y alejarse.

Answer 6

Solo para su consideración, tiendo a operar con dos frases en su tipo de situación:

1. Ambos (Todos) lados parecen tener buenas razones, pero honestamente, sé tan poco acerca de estas cosas que prefiero dejarlas en conocimiento.

2. Ciertamente vale la pena pensarlo, ¿no es así? ¿Más té, vicario?

(Y luego, rápidamente, pida el té, el café, el alcohol, etc. para mantener la mente de todos en otro lado.)

Su kilometraje puede variar, por supuesto.

Answer 7

Usted puede estar haciendo la pregunta incorrecta.

Averigua cómo entras en estas conversaciones en primer lugar, y corta el proceso allí. Entonces terminarlo no será un problema.