Cómo evitar sonar a la defensiva cuando las personas ofrecen consejos sobre cómo debo dirigir mi negocio

Answer 1

Si estás siendo defensivo frente al consejo, entonces es probable que te estés aproximando a las cosas desde la dirección equivocada.

Permítame transmitirle un consejo de mi abuela literalmente hace décadas:

• Acepte todos los consejos a su valor nominal, y evite entrar en ‘discusiones’ ya sea que el consejo se aplique o no a su situación.
• “Sí, gracias, así que también debería considerar ese factor”.

El punto es este: – No tomas consejos y asesoras al mismo tiempo. Es como trabajar versus planificar: no puedes trabajar y planificar al mismo tiempo. Así es como terminamos siendo defensivos.

Tome el consejo primero. Habrá tiempo suficiente para evaluarlos. Tómelo sin dar ningún indicio de su aceptabilidad o facilidad de uso, y los asesores no se sentirán molestos ni harán que lo describan como defensivo.

El consejo, como el carácter, puede ser pesado, medido, y puede encontrarse fallando. Se hacen mejor en privado y lejos del asesor.

En caso de que te preguntes, mi abuela se convirtió en directora de una gran imprenta cuando tenía 18 años en 1917.

Answer 2

La retroalimentación es muy importante. Siempre debemos tomarlo y apreciarlo. Casi nunca deberíamos responder de inmediato.

Entonces, ¿cómo evitas sonar a la defensiva, cuando la gente te ofrece un consejo sobre cómo dirigir tu negocio? Sonríes, les agradeces y dices que lo intentarás. Y luego consideras lo que te dijeron y lo haces, o no.

Una cosa más, para recordar, es una de mis líneas favoritas de la película “Lucky Number Slevin”:

La primera vez que alguien te llama un caballo, le das un puñetazo en la nariz, la segunda vez que alguien te llama un caballo lo llamas imbécil, pero la tercera vez que alguien te llama un caballo, bueno, tal vez es hora de ir a comprar una silla de montar.

Answer 3

1. Separa tus emociones de la conversación. (Si realmente tienes que hacerlo, solo maldícelos más tarde en tu argumento de refutación perfecta en tu cabeza, pero retén las garras por ahora)
2. SONRISA (A veces nuestras expresiones faciales dicen más de lo que queremos decir)
3. Déjalos terminar.
4. Escuchar activamente (mostrar comentarios como asentir)
5. Comprende que no pretenden ofenderte, aunque parezca ofensivo.
6. Dígales que entienden de dónde vienen y ofrézcales retroalimentación a sus consejos sobre cómo podría incorporarlo a su negocio. “ Oh, veo lo que dices que definitivamente puedo ver haciendo x, especialmente en la situación x” (No importa si realmente no planeas incorporarlo, apreciarán lo que parece ser una consideración)
7. Una vez que estás lejos de ellos, piensa realmente en lo que dijeron a fondo, a veces nuestros negocios son como nuestros bebés y nos gustan tal y como son. Sus No es un bebé, aunque su éxito depende en un 100% de que a otras personas les guste. Es posible que sepas lo mejor de lo que te gusta, pero no puedes saber qué es lo que le gusta a todo el mundo, por lo que necesitas al menos pensar en las cosas que todo el mundo dice o piensa en tu negocio.
8. Recuerda que tienes la última palabra, ya lo saben. No tiene que demostrarles nada o decirles que no le gustan sus consejos o responderles que están equivocados. Simplemente tome el consejo y siga su día, nunca tendrá que aplicar algo a su negocio que no le guste. Sepa que tiene ese poder y podría ser para bien o para mal.

Answer 4

Para mí solo hay una respuesta correcta aquí …

Si tienen negocios muy exitosos en el mismo espacio, entonces escuche sus consejos.

Si te están diciendo cómo hacerlo porque tienen un título en negocios o han leído esto en algún lugar, entonces debes ser directo con ellos.

No puedo imaginarme tomando el consejo de alguien que no tiene conocimiento o experiencia en el campo que está criticando.

Para mí esto es como gritarle al jugador de un deporte profesional desde la comodidad de su sofá en casa.

Answer 5

Diles que gracias.

Answer 6

Se humilde. Nunca se sabe de dónde puede venir una buena idea. Los consejos de mierda se pueden olvidar fácilmente.

Answer 7

Sólo escucha y agradéceles. Más tarde, después de calmarse, puedes pensar si el consejo es bueno o malo.

Answer 8

Solo diría “oh, bien, gracias, te lo agradezco”. Y actúa como si tuvieras que irte.