¿Por qué quiero que la gente sepa que me molesta cuando algo me irrita? Cuando el autobús llega muy tarde y tengo prisa por ir a algún lugar, siempre miro mi reloj, suspiro o golpeo mi pie. Sé que estoy molesto, pero ¿por qué expreso externamente mi molestia en presencia de otros? Si estuviera solo no haría estas cosas, solo estarían en mi cabeza.
El psicólogo, teórico de sistemas e investigador en comunicación Paul Watzlawick [1] dijo que el primer axioma de comunicación [2] es famoso.
Uno no puede comunicarse.
Usted se está comunicando no verbalmente mirando su reloj, suspirando, tocando su pie.
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¿Qué estás comunicando?
Viendo esto desde la perspectiva del Modelo de los Cuatro Lados [3] propuesto por el psicólogo Friedemann Schulz von Thun [4], usted es
- De hecho comunicando que el autobús llega tarde, estás
- Se revela a sí mismo que estás molesto, estás comunicando que de hecho estás
- en una relación (si es de muy corta duración) con las otras personas que pueden verlo y escucharlo, y usted puede ser
- Apelando a ellos a hacer algo.
Un concepto útil alrededor de este último es el de los actos de habla. [5]
El filósofo del lenguaje JL Austin [6] propuso que hagamos las cosas con palabras , y que gran parte de nuestra comunicación entre nosotros se compone de lo que él llamó actos de habla. Un subtipo de acto de habla es el acto ilocucionario [7].
Por ejemplo, si le dice a alguien “Hay un borrador aquí”, especialmente si están sentados más cerca de la ventana que usted y usted los está mirando, también puede estar diciendo “Por favor, cierre la ventana”. Eso es un acto ilocucionario.
Entonces, ¿qué tipo de acciones de los demás crees que es atractivo tu acto ilocutivo de mirar el reloj, tocar el pie y suspirar ?
Mi dinero está en cosas como
- “Apúrate la f up!”
- “¡Dame algo de simpatía o alivio por el estrés que estoy experimentando ahora mismo!”
- “¡Una vez que el autobús llegue, deténgase en mi camino para entrar o salir a su propio riesgo! ”
¿Qué piensas?
Notas al pie
[1] Paul Watzlawick – Wikipedia
[2] Paul Watzlawick – Wikipedia
[3] Modelo de cuatro lados – Wikipedia
[4] Friedemann Schulz von Thun – Wikipedia
[5] Expresión performativa – Wikipedia
[6] JL Austin – Wikipedia
[7] Acto ilocucionario – Wikipedia