La gente toma decisiones irracionales porque nuestra mente es perezosa. A veces las decisiones racionales requieren muchos esfuerzos para pensar. Nuestra mente, de acuerdo con la investigación científica en psicología, es considerada como un miserable cognitivo. Es decir, tendemos a evitar pensar con esfuerzo la mayor parte del tiempo. Como resultado, tomamos muchos atajos para ayudarnos a tomar decisiones. Estos atajos (o heurísticas) pueden incluir emociones, estereotipos y familiaridad, etc. Estas heurísticas son propensas a errores y sesgos.
¿Por qué la gente toma decisiones irracionales?
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Lo racionalizan (y, a veces, creen que es racional) porque lo quieren tan mal.
Es probable que ni siquiera lo piensen muy profundamente, así que solo hacen lo que están acostumbrados a hacer más o menos.
Además, las fallas en el pensamiento todavía ocurren y no se han descubierto, o la persona tiene un ego frágil que no puede sufrir ninguna crítica.
Porque, para consternación de los científicos sociales racionalistas, los encuestadores, los investigadores cuantitativos y demás … no somos actores racionales.
Nosotros, los humanos, en conjunto, a menudo creamos patrones racionalistas … pero solo son predictivos la mayor parte del tiempo.
Tenemos, como dijo el bello y tardío Eduardo Galeano, “una necesaria contradicción entre la cabeza y el corazón”.
Todo tipo de razones. Si algo es o no “racional” es solo una razón para tomar una decisión.
Mi esposo siempre me decía que escribiera una lista de “pros” y “contras” sobre una situación y tomara su decisión (racional) basada en eso. Cuando me preparé para dejarlo, tenía toda una lista de razones para quedarme, pero solo una razón para irme: quería. Me fui No fue racional porque empecé a ser más pobre e interrumpí a la familia, pero ¿sabes qué? A día de hoy, no me arrepiento. Me hizo feliz.
Porque somos emocionales y racionales, pero las emociones son más fuertes que la lógica.
Se niegan a aceptar la responsabilidad y el comportamiento pasado que es claramente visto por otros.
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