En RWBY, ¿por qué a la gente solo le importa la apariencia de Jaune, cuando ni siquiera conocemos la apariencia de Ren?

Francamente, porque a nadie le importa Ren. Ren es un personaje de fondo en el que hemos invertido al poco tiempo que aprendemos, su personalidad es obsoleta y poco emotiva, y el único problema que se nos presentó, que se hizo de pasada como una broma, es el hecho de que es huérfano.

Jaune, por otro lado, está mucho más calificado para ser uno de los personajes principales. Su desarrollo comenzó temprano en la temporada 1, y ha continuado, con altibajos desde entonces. Todo esto nos dio mucho tiempo para conocerlo a él y sus problemas, desde su falta de súper habilidades ya que su apariencia aún no se ha activado, a su falta de habilidad para pelear, su relación con Pyrrha, y llegamos a verlo lidiar con algunos de estos en cierta medida (aunque hubo oportunidades perdidas).

Según esta comparación, diría que es muy obvio por qué la audiencia está más interesada en Jaune.