Depende del grupo de personas, pero no puedes equivocarte escuchando de verdad.
En un entorno de trabajo, lo mejor que puede hacer es fingir que no sucedió y luego continuar con la dinámica del grupo. Habla menos, presta más atención. Sonríe mucho y haz muchas preguntas. Si una persona en la mesa es muy ruidosa y otra es muy tranquila, intente estar en medio de esos dos. Siempre apunta a la mitad del ambiente que crea el grupo. Combina el lenguaje corporal del grupo, en caso de duda, apunta al punto medio. Si todos en la mesa son serios y discuten cosas pesadas, no hagas bromas, ¿sabes? Coincidir con el grupo donde están.
Vale la pena repetirlo. Habla menos sobre ti y pregunta sobre los demás. Consiga con cada persona uno a uno durante unos segundos o minutos si puede y tenga conversaciones pequeñas, fáciles y amistosas.
A la gente siempre le encanta hablar de sí misma y, si validas y confirmas quiénes son, te amarán por ello. Cuando las personas hablan de sí mismas y usted las escucha, también hace un punto para no discutir o desafiar las ideas, incluso si no las comparte. Lo que estás haciendo es escuchar auténticamente su verdad. Es cierto para ellos, incluso si no estás de acuerdo con ello.
Es probable que no escuchar la dinámica del grupo sea lo que te metió en problemas en primer lugar.
- ¿Cuál crees que es tu mejor calidad como persona? ¿Te encuentras como una persona buena o mala?
- ¿Perseguimos algo de lo que creemos que tenemos muy poco?
- Teniendo en cuenta nuestras relaciones occidentales con China, cuanto más nos conocemos, más nos disgustamos. ¿Es esto correcto hasta cierto punto?
- ¿La inseguridad es una elección?
- ¿Puedes olvidar cómo gritar? Intenté gritar antes en respuesta al comercial de prueba de gritos relacionado con el mercado de muebles de Nebraska.
Los grupos de amigos o familiares son más complicados. Elige a una persona que vea tu lado de las cosas. La mejor idea es la más amigable y popular del grupo. Explique su situación y luego pídales ayuda para disculparse o corregir cualquier error que haya cometido. Pídale a esa persona o personas que le ayuden a adaptarse mejor y luego ESCUCHE lo que dicen. A las personas les ENCANTA ser útiles y les encanta que se les pida ayuda (A menos que sean un sociópata, en cuyo caso usted no quiere su ayuda). Dependiendo de la ofensa, pueden ser necesarias las disculpas. De lo contrario, solo solicite que engrasen las ruedas para ayudar a las personas a tener una mejor idea de quién es usted. NO intente fingir que es otra persona, sea optimista cuando no lo sienta, pretenda que le gusta la gente si no lo hace, etc. Esto siempre enciende y la gente lo ve de manera instintiva y subconsciente. Ser genuino.
Luego siga las instrucciones anteriores para la próxima reunión. Buena suerte.