Una mujer con la que solía trabajar tenía una manera maravillosa de tratar con personas que le explicaban cosas obvias. Ella respondería diciendo: “Eso es lo que sé”. Cualquier condescendencia que involucre a alguien que piense que sabe más de lo que usted puede tratarse de manera similar. Haga educadamente su conocimiento o experiencia clara. Por ejemplo, una vez escribí un breve artículo sobre primeros auxilios y solicité una crítica de mi grupo de redacción. Una mujer, que no tenía antecedentes médicos y que parecía saber siempre más que nadie sobre todos los temas, me aconsejó que podría ser muy peligroso escribir sobre temas médicos, ya que no había ninguna ramificación legal que yo pudiera conocer. Ella dijo que debería dejar el tema de primeros auxilios a los profesionales. Respondí: “Sabes, he sido enfermera registrada durante veinticinco años. Los últimos cinco de esos años, trabajé como supervisora de enfermería en todo un hospital. Me certificaron en Soporte vital básico, Soporte vital avanzado cardiaco, Pediátrico avanzado “Apoyo vital, procedimientos de resucitación neonatal y plan de estudios de enfermería de traumatismo. También soy un buceador de rescate certificado PADI. Disculpe, pensé que podría calificar para escribir un breve artículo sobre primeros auxilios, pero tal vez estaba equivocado”. Eso la detuvo en su camino, pero no era más que la verdad. La clave es mantener la calma y atenerse a los hechos.
Básicamente, la condescendencia es alguien que da por sentado que usted es inferior de alguna manera cuando en realidad no lo es. Lo único que hay que hacer es aclarar la realidad a través de palabras o acciones.