¿Qué dices en un mensaje de simpatía a una familia de víctimas de asesinato?

“Siento mucho tu pérdida.” Dígalo en un tono bajo y sincero, y repítalo tantas veces como sea necesario. Realmente no hay mucho más que puedas decir para curarlos, excepto ofrecer una mano de ayuda, si es necesario o deseado.