¿Cómo debo hablar con la gente cuando están siendo groseros?

Answer 1

Siempre favorecí el enfoque de “Habla con mi espalda”.

Si un niño está siendo tonto y usted le niega su atención, pronto arreglarán su comportamiento. Es decir, si desean su atención. Si no quieren tu atención, esto no funciona.

No digas nada y aíslalas de la conversación. No seas malvado al respecto. No seas cruel Solo dales la espalda hasta que su actitud cambie.

Sin embargo, este es el problema al hacer esto, debes ser severo al respecto y no puedes albergar emociones mientras lo haces. Si te emocionas, no funciona. Ni siquiera puedes ser emocional acerca de que sean groseros contigo. Debe considerar su rudeza desde un punto de vista estrictamente empírico y luego preguntarse si su rudeza merece un movimiento tan audaz por su parte. Esencialmente, es ser grosero con aquellos que lo son para usted, para mostrarles cómo se siente. Si no es así, te conviertes en un gilipollas. Si lo hace, entonces enseñas una valiosa lección. Lo diré de otra manera, si eres un liberal y sientes que alguien está siendo grosero con toda una raza de personas, esto no va a funcionar. Solo te hará un gilipollas. Si usted es un gerente y un cliente viene a tirar cosas a sus empleados (y usted está a cargo de la empresa conjunta), después de decirles a sus empleados que vayan detrás del escenario, esta sería la mejor manera de manejar una rabieta. Prepárate para que te tiren algo. Y como dije, la primera vez que muestras emociones, saben que te han roto. Entonces, ni siquiera puedes derramar una sola lágrima o ellos ganan.

Answer 2

en el trabajo:

Lo siento, señor, no creo que tenga los recursos para tratar su problema, permítame ponerlo en contacto con mi gerente.

Fuera de:

sólo hay que alejarse, sin responder. Se irán, o harán algo estúpido y se dejarán de lado por un tiempo.

Answer 3

Si las personas son groseras, deberías hablarles cortésmente. Es muy difícil pero deberías intentarlo. Como cuando hablas con una persona cortésmente, ellos verían cuán equivocados están de ser groseros y podrían cambiar.

Answer 4

Honestamente, díganles que están siendo groseros. Hágales saber que usted no tiene inconvenientes con las personas groseras. Aléjate si es posible.