18 cosas que aprendí del diseño de las cosas cotidianas y del comportamiento humano
¿Por qué Donald Trump ganó las elecciones? Tal vez entendió el comportamiento humano y cómo estamos construidos.
- Emoción / cómo algo te hace sentir triunfa todo.
- Los humanos son malos en ciertas cosas (precisión)
- Los humanos son buenos en ciertas cosas (creatividad)
- Máquinas + humanos = mejor que cualquiera por sí mismo
- Ver personas reales en situaciones reales utilizando un elemento es la mejor manera de entender y diseñar para personas
- El mejor diseño no es necesariamente el mejor vendedor.
- El diseño / la máquina tiene la culpa, no los humanos por cosas malas (suponiendo que el humano no es un psicópata)
- Agregar nuevas funciones es necesario para los negocios, pero no olvide quitar las características antiguas / irrelevantes
- La experiencia importa. Es así como las personas recuerdan un artículo o evento con cariño
- Los recuerdos son más poderosos que las experiencias. Duran mas
- Lo que salió mal no es lo que salió mal. Es fácil detenerse en “el error humano fue la causa”. Preguntar 5 ¿Por qué llegar a la causa raíz?
- La cognición proporciona comprensión. La emoción proporciona juicio de valor. Las personas sin emoción no pueden tomar decisiones.
- La mayor parte del comportamiento es subconsciente. No sé qué diré o haré hasta después de que suceda.
- Cuando hago algo extraño lo culpo al medio ambiente. Cuando veo a otros hacer algo raro, culpo a sus personalidades.
- Puedo ocultar mi estupidez con bastante facilidad
- Los falsos recuerdos pasan mucho. Falsos recuerdos pueden ser implantados en otros. Testigos presenciales en juicios han tenido problemas debido a esto.
- Tomo decisiones basadas en lo que tengo en la memoria.
- Mi memoria está sesgada por la actualidad, la frecuencia y la singularidad.