Realmente está haciendo dos preguntas estrechamente relacionadas: 1) ¿Está mal querer cambiar de persona y 2) ¿Está mal intentar cambiar de persona, particularmente las personas que no han pedido ser cambiadas?
Es perfectamente natural querer que la gente cambie cuando los ves haciendo cosas que los lastiman, a ti oa otros. Lo que puede ser imprudente, e incluso más contraproducente que su comportamiento molesto / frustrante, son sus intentos no deseados de intervenir. De todas las acciones que pueden resultar en consecuencias involuntarias e indeseadas, entrometerse en el comportamiento de otra persona sin una invitación puede estar entre las más catastróficas … para el intruso, para el beneficiario deseado y para otras personas en esa enorme red de relaciones que la mayoría de nosotros tenemos a nuestro alrededor.
Entonces, cuando sientas ese impulso perfectamente natural de cambiar a alguien, no actúes directamente. Intente recompensar los comportamientos deseables de una manera discreta. Si ve que un subordinado es inusualmente cortés con un cliente (obviamente, este es un ejemplo puramente hipotético), tómese un momento para mencionar cuán contento parecía estar el cliente después. Intenta no ser obvio. Ni siquiera lo hagas cada vez. Pero haga que la persona se sienta bien cuando haga lo correcto, o muévase un poco en la dirección correcta. Ese tipo de apoyo para el cambio puede parecer agonamente lento, pero es muchísimo más rápido que si la persona incursiona, se niega a admitir que existe un problema y solo empeora.
Tus intenciones son buenas. Su decisión de pedir información es honorable. Ahora vea si puede convertir sus buenas intenciones en un comportamiento de recompensa.
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