Esto me pasa todo el tiempo. Yo lo llamo “ceguera de contexto”.
Si estoy acostumbrado a ver a alguien solo en un contexto particular, y luego me encuentro con él fuera de ese contexto, faltan todas mis señales de familiaridad Los asocio con un lugar o una actividad, todo lo que sé sobre ellos está relacionado con eso. A falta de esas señales, veo una cara que siento que * debería * saber, pero no tengo ‘ganchos’ para ayudarme a recuperar quién es.