¿Cuál es más apropiado en la cultura india, en un entorno de trabajo, dirigiéndose a las personas con sus nombres o a las personas con sus apellidos?

En un ambiente de trabajo tradicional de la India, será algo como esto.

Las personas que son más jóvenes o subordinadas a usted se dirigirán a sus nombres. Creo que, en el norte de la India, la gente usa sus apellidos. Si la persona está subrindada a usted, o está por debajo de su rango pero no necesariamente le informa a usted, lo llamaría con su nombre y un honorífico como Ji, o simplemente usaría el lenguaje de manera apropiada para que transmita respeto como en Hindi, neenga en tamil etc).

Si alguien es alto en rango, se le llamará Señor / Señora. Si necesita ser mencionado específicamente al hablar con alguien, + Sir / Madam / Ji.

Dicho esto, esto no es de ninguna manera universal y también depende de la cultura organizacional. Una vez trabajé como consultor para una gran empresa de EPC tradicional, donde todos se dirigirán como Ji.

Por supuesto, esto puede no ser la forma en que se aborda a las personas en algunas de las empresas modernas, donde se preferirá el sistema occidental de direccionamiento por nombre.

Pero, en caso de duda, señor / señora es siempre una apuesta segura en las organizaciones indias. Si la persona a la que se dirige no se siente cómoda o no forma parte de la norma de la organización, le informará cortésmente de la manera correcta. Es mejor que llamar directamente a alguien por su nombre.

La noción de referencias respetuosas está muy bien incorporada a las lenguas y costumbres de la India, por lo que los nombres de pila suelen ser un no, a menos que se conozca a la persona durante mucho tiempo y tenga una relación con ella.

La forma más educada de evitar el complejo, a menudo complejo arreglo de respeto, y nombres, es usar los prefijos Sr., Señorita / Sra., O simplemente Señor / Señora.

Los entornos de trabajo en la India siguen siendo muy formales, excepto en algunas industrias como la TI.

Es preferible dirigirse a la persona por su nombre en lat con un ‘ji’ agregado al final (igual que el Sr. Apellido). Si solo llama a alguien al Sr. So y lo hace, algunos adultos mayores pueden sentirse ofendidos pensando que no los respeta lo suficiente. Lo mejor es agregar JI a su apellido. La forma formal de dirigirse por nombre es primer nombre seguido de ‘Sahab’.

Hablando de mi experiencia de haber trabajado en tres compañías multinacionales, todos están en el primer nombre, ya sean sus subordinados, colegas, gerente, etc. No se usa “Mam”, “Sir”, “Ji” en un entorno profesional y el hecho de hablar con alguien de su apellido se considera grosero a menos que sea un buen amigo o esté en muy buenos términos con esa persona.