Como empleado, ¿es mejor ofrecer ayuda a las personas pequeñas que están comprando, o debo esperar hasta que me pregunten?

Probablemente un “Hola, bienvenido a XYZ shop, soy el ‘nombre_de_sueto aquí” y no dude en informarnos a mí oa mis colegas si necesita ayuda “. sería lo suficientemente general en la mayoría de las situaciones; y lo más importante es que no traiga a la mente ninguna referencia con respecto a la altura del cliente.

Usted ha sido contratado y está allí para ayudar a los clientes de cualquier manera que pueda. Es mejor ofrecer asistencia a todos sus clientes antes de que lo soliciten.

La altura no entra en la ecuación.

No es necesario especificar la naturaleza de la ayuda que ofrece, que es cómo evitar la apariencia de condescendencia.

es decir, “Oye, no pude evitar notar que eres realmente baja y pensé que necesitarías ayuda para llegar a lo mejor. Viendo que soy tan alto, solo dame un grito si puedo obtener ayuda para conseguir algo de un estante alto “.