Creo que las personas están más inclinadas a mostrar su verdadera naturaleza en las redes, para bien o para mal. Una persona que no te llamaría un babuino mareado en tu cara le resultaría mucho más fácil hacerlo en línea. Entonces, si pensamos en la rudeza en el sentido de respetar ciertas reglas sociales de cortesía, Internet puede ser muy laxa aquí, porque el entorno social es diferente al del mundo exterior. Lo más importante es que no hay contacto físico directo: toda la comunicación está mediada, lo que permite a las personas de ambos lados la protección contra muchas de las consecuencias de la mala educación con las que tendrían que lidiar fuera de línea. Nuestras identidades están protegidas por los datos de mediación: nombres de usuario, avatares, texto escrito. Además, dado que el espacio de comunicación es virtual, a menudo no nos mantenemos controlados por la inevitabilidad de interactuar con las mismas personas nuevamente dentro de un espacio social y físico limitado.
El tipo de cortesía que surge de la necesidad de protegerse es falso. La honestidad, la bondad, la cortesía, los valores que me importan y la falta de ellos, no se ven afectados por las redes de protección y el miedo. Una persona que piense que soy un percebe con cabeza de astuto e ingenioso seguirá pensando que, independientemente de las limitaciones sociales, pero probablemente recurrirá a llamarme así a mis espaldas, en lugar de a la cara. Digo, dame una charla de boca abierta en cualquier momento, si eso significa que no tendré que lidiar con esposos de espalda de dos caras y carentes de columna vertebral.
Un lado positivo de la red de seguridad mediadora de las redes es que el receptor también está relativamente protegido del impacto de la rudeza y de su agresiva pariente más agresiva. Los lugares para los insultos y las lesiones no son, de ninguna manera, inexistentes, especialmente no para los actos más insidiosos de la malicia, pero el individuo tiene más opciones para distanciarse del agresor.
Las redes de Internet más socialmente coherentes, organizadas y responsables tienen menos probabilidades de permitir la protección del anonimato y más probabilidades de condenar a las personas que no siguen sus códigos de conducta. Incluso el anonimato en sí mismo puede considerarse grosero, y como tal, empujado a los márgenes de la comunidad.
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Cuando se trata del aspecto central de la rudeza que está arraigada en la falta de cultura, buena voluntad, empatía, el anonimato de Internet solo ayuda a revelarla, lo que hace que sea más fácil de identificar, implicar y, en última instancia, evitar.
La rudeza en sí misma es solo un fenómeno superficial, y bastante benigno en comparación con los actos deshonorables más serios que evitan las redes de seguridad de Internet, como el chantaje, el fraude y la explotación. Tales comportamientos, a diferencia de la grosería, a menudo permanecen invisibles e ignorados por aquellos que no están afectados personalmente.
Lo más importante que hay que quitar de esto es que las personas son personas. Las leyes y los medios de comunicación pueden hacer que se comporten mejor o peor, pero eso no cambiará quiénes son. Una persona deshonrosa sigue siendo deshonrosa en todo momento: ciertas circunstancias simplemente permiten que este rasgo se vea claramente.
