Por un lado, las personas tienen miedo al cambio y temen tener que hacer algo nuevo. Se sienten cómodos con la forma en que están las cosas y todo lo nuevo en nombre de la eficiencia significa que pueden tener que trabajar de manera diferente o, posiblemente, más difícil.
Además, las personas temen ser despedidas cuando las empresas ven cómo mejorar el lugar de trabajo, especialmente cuando ven la automatización frente al poder de las personas.
A veces el miedo es objetivo y otras veces es reactivo e irracional.
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