Introducción

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Esta será la respuesta más grande y más importante que escribiré en Quora.
Dedicaré la mayor parte de mi tiempo de escritura de Quora a esta respuesta durante varios días. Continuaré escribiendo esto hasta que esté perfectamente feliz con él y siento que le dará a cualquiera que se quede con esta respuesta, todo lo que necesitan para tener el lenguaje corporal de un CEO principal.
Uso un CEO como ejemplo, porque cualquier CEO principal debe tener un lenguaje corporal de nivel cinco.
Yo separo el lenguaje corporal en cinco niveles
- Nivel uno: este es el nivel al que estarán muchas personas, si nunca han pensado en el lenguaje corporal y en lo importante que es para nosotros. En este nivel tu lenguaje corporal no será inexistente; Será peor que eso. Va a ser malo o incluso terrible Todos tenemos lenguaje corporal, a veces nos puede ayudar, a menudo tiene el efecto contrario.
- Nivel dos: algunas personas que nunca han pensado en el lenguaje corporal, podrían estar en este nivel, si tienen alguna forma de lenguaje corporal natural. En este nivel, habrá erradicado la mayor parte del lenguaje corporal que lo detendrá. Comenzarás a pensar qué es el buen lenguaje corporal.
- Nivel tres: en este nivel, ya no tienes un lenguaje corporal malo. Tendrás el lenguaje corporal que te diferenciará en la vida cotidiana. La gente te notará y si te conoce, ciertamente verá una diferencia.
- Nivel cuatro : este es el nivel en el que estarán muchos profesionales o, al menos, debería serlo. En este nivel, su lenguaje corporal tendrá todo lo que necesita para sobresalir en su vida personal; pero también ayudará a personas como los oficiales de policía y los médicos, etc. El tipo de profesiones en las que el lenguaje corporal malo garantiza que nunca lo tomarán en serio o, lo que es peor, dejará a las personas sintiendo que no le importa.
- Nivel cinco: lo que lo diferencia del nivel cuatro es que ya no tendrá que pensar en el lenguaje corporal. Será perfectamente natural para ti. Pero también se refiere a las palabras que dice, la importancia de las micro expresiones y le permitirá llegar a la cima de su profesión. También podrás percibir el lenguaje corporal de las personas con las que te encuentres.
Usaré una persona hipotética diferente para cada nivel individual.
Nivel uno
Si nunca ha pensado en el lenguaje corporal o no cree que sea importante, podría estar en este nivel.
En este nivel, tu lenguaje corporal es, en el mejor de los casos, malo. Pero incluso podría ser terrible.
Sam es un ejemplo perfecto de alguien en el nivel uno. Sam es tímido y quizás incluso un poco incómodo socialmente. No entiende la importancia del lenguaje corporal y no se da cuenta de lo mucho que lo retiene en su vida.
Hoy Sam tiene una entrevista de trabajo. Nunca ha tenido un trabajo antes. Ha tenido algunas entrevistas, pero hasta ahora no hay ofertas de trabajo.
Sam llega para su entrevista, ha solicitado un trabajo como asistente de pago en su supermercado local. Camina hacia el escritorio de servicio al cliente con la cabeza agachada, hasta que se encuentra cara a cara con la señora que está sobre el escritorio. En este punto, levanta la cabeza para mirarla, pero se ve muy nervioso al hacer esto.
Sam, umm, estoy aquí para una entrevista de trabajo. Me dijeron que estuviera aquí a las 11:30.
Sue: claro que no hay problema, le pediré a Jean que baje ahora. Ella estará haciendo tu entrevista hoy. ¿Quién diré que está aquí?
Sam- Oh sí, umm lo siento, soy umm Sam.
Sam vuelve a bajar la cabeza y se queda con las manos en los bolsillos esperando a que Jean venga a saludarlo. Él no se da cuenta de que un cliente está esperando para ser atendido y Sue le pide que se ponga a un lado, para que ella pueda ayudar al cliente.
Jean camina hacia Sam y él levanta la cabeza justo a tiempo. En este punto, Sam se anima un poco, sonríe y se pone de pie más recto de lo que había sido. ¿La razón de esto? Jean es una dama muy hermosa. Sam nota esto y sin pensarlo comienza a mostrar un lenguaje corporal más fuerte.
Sin embargo, esto no es natural para Sam, y cuando Jean lo lleva a la oficina, se mete las manos en los bolsillos, camina con la cabeza gacha y no ve una sonrisa de compañeros de trabajo potenciales.
Puede que hayas notado que Sam no le dio la mano a Jean. Pero Jean tampoco ofreció su mano. Sam sin querer hizo lo correcto aquí. A Jean no le gusta darle la mano a la gente. En una entrevista de trabajo, en realidad es mejor esperar y ver si el entrevistador ofrece su mano primero. Algunas personas se sienten incómodas con estrechar la mano.
Durante la entrevista, Jean nota que Sam es tímido y obviamente nervioso. Pero él está demasiado nervioso. Jean intenta tranquilizarlo. Sin embargo, Sam todavía tiene problemas y se pone nervioso al responder muchas de las preguntas.
Sam tiene problemas con el contacto visual durante la entrevista y, a menudo, dirige su atención de Jean a su entorno. A pesar de ser las únicas personas en la sala. Se preocupa y no le presta la atención correcta a Jean.
Revisión de nivel uno
Algunas personas se encuentran en este nivel o entre este nivel y el nivel 2. Esta es la etapa en la que se encontrarán muchas personas, si no comprenden la importancia de un buen lenguaje corporal o son tímidas y, naturalmente, se sienten incómodas en situaciones en las que se encuentran. no acostumbro a.
Usando a Sam como ejemplo, algunos de los errores que comete son los siguientes:
Sam debería haber caminado hacia el escritorio de servicio al cliente con la cabeza en alto, haciendo contacto visual con Sue. También habría sido útil sonreír levemente mientras hacía esto. Esto habría creado una relación temprana más natural con Sue.
Sam usa mucho de lo que yo llamo ‘conversadores de conversación’. Él dice “umm” mucho. Esto viene de ser tímido. Al hablar, es una buena idea evitar esto y hablar con más seguridad.
Sam debería haberse presentado a Sue usando su nombre y luego explicando que estuvo allí para una entrevista. Esto ayudaría a construir su relación con Sue, algo que simplemente no hizo. Alguien con un lenguaje corporal seguro tenderá a ser bueno para establecer una relación con todas las personas con las que se comuniquen verbalmente. Desarrollar estas habilidades, con grandes beneficios para ti.
Mientras esperaban a Jean, Sam podría haberse comunicado con Sue, con una charla amistosa. Luego se apartó para el cliente sin que se lo pidieran. Entonces podría sonreír y comunicarse con el cliente. Desea mostrar un lenguaje corporal fuerte todo el tiempo y con todos los que conozca. Al forzarte a hacer esto con personas que no conoces, te encuentras como una persona más amigable. Ayuda a que el lenguaje corporal seguro se vuelva natural para ti.
Cuando Sam hizo contacto visual con Jean. Él sin pensar mostró un lenguaje corporal más seguro. Lo hizo porque la encontraba atractiva. Algunas personas hacen esto naturalmente. Intenta tratar a todos de la misma manera que lo harías con alguien que encuentres atractivo. Esto te ayudará a usar un lenguaje corporal más expresivo y establecer una buena relación con todas las personas que conozcas.
Como esto no es natural para Sam, pronto se vuelve a meter las manos en los bolsillos. Si haces esto, necesitas aprender a evitarlo. Al ser más abierto y expresivo con sus manos, le muestra a las personas con las que se comunica que es amigable y no quiere hacer daño. Pone a las personas a la facilidad natural.
Cuando caminas, debes pararte derecho y hacer contacto visual con las personas por las que caminas. De esta manera, puedes aprender a sonreír a más personas o devolverle la sonrisa a las personas que te sonríen. Esto hará que las personas lo perciban como amigable, accesible y simpático.
Sam no reconoce que todos los que conoce cuando entra al supermercado, pueden ser futuros colegas o clientes. Es una buena idea volverse fuerte con la comunicación verbal y no verbal con todos, pero particularmente con las personas que podrían ser parte de su vida diaria. Esto construye algo de lo que hablo mucho, ‘relación’.
Cuando en una conversación uno a uno, un buen contacto visual es muy importante. Necesita ser natural. Con esto quiero decir, haces que la otra persona se sienta importante al usar un fuerte contacto visual. Sam se preocupó por los entornos desconocidos y no le dio a Jean un contacto visual bueno y poderoso. Bare esto es la mente cuando se comunica con las personas. Especialmente en conversaciones uno a uno.

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Esto le da una idea de alguien con lenguaje corporal de nivel uno. ¿Estás en este nivel? Si es así, tiene un lenguaje corporal malo que lo afectará en todas sus comunicaciones. Llegar al nivel dos es bastante fácil. Sin embargo, necesitas tomar conciencia de tu lenguaje corporal y hacer un esfuerzo consciente para mejorarlo.
Nivel dos
Así que ahora eres consciente de la importancia del lenguaje corporal y puedes ver dónde necesitas mejorar.
Sarah ha decidido que quiere progresar en su carrera y ser vista como una líder fuerte. Tiene una combinación de mal lenguaje corporal (Nivel uno) y buen lenguaje corporal (Nivel dos). Ella ha identificado que necesita tener al menos el nivel cuatro, pero primero debe dominar el nivel dos e incluso tres.
Sarah tiene bastante confianza, pero tiene algunos malos hábitos del lenguaje corporal; como usar un lenguaje corporal seguro con las personas que conoce, pero volver al nivel uno cuando conoce gente nueva. Sarah necesita evitar esto.
Hoy asistirá a un evento de networking para futuros líderes empresariales. Ella tiene dos objetivos con esto. Quiere construir una buena red de contactos, pero a diferencia de la mayoría en el evento, está interesada principalmente en mejorar su lenguaje corporal.
En el evento, ella se asegura de mantenerse erguida, con una buena postura. Una buena manera de resolver esta parte importante de la comunicación no verbal es imaginar un globo pegado a la parte superior de la cabeza y estirar el cuerpo hacia arriba. Cabeza arriba, hombros atrás, pecho hacia afuera. Hacer esto en todo momento será la parte más importante del nivel dos. No más mantener la cabeza baja o una mala postura.
También está haciendo un esfuerzo por sonreír a todas las personas con las que hace contacto visual. Si puedes saludar a muchas de esas personas, genial. Pero ese es un truco de nivel tres. Así que ella camina con confianza por la habitación, sonriendo a los compañeros de la red. Pero también las camareras y coordinadores de eventos. Recuerda tratar a todos por igual.
Otro hábito común del lenguaje corporal malo es estar de pie con las manos en los bolsillos. Nunca harás esto en el nivel dos. Sarah ha usado ropa hoy que no tiene bolsillos. Lo que la ayudará a acostumbrarse a mantener sus manos visibles; Poniendo a las personas con las que se comunica a gusto.
Revisión de Nivel Dos
En el nivel dos, necesitas erradicar la mayor parte de tu mal lenguaje corporal. La parte más importante de este nivel es eliminar cualquier mal hábito.
Pero también debes pensar en buenos hábitos de lenguaje corporal como:
- De pie recto
- Buena postura
- Sonriente
- Trata a todos de la misma manera
- No metiendo las manos en los bolsillos.
No incluyo doblar tus brazos en el contexto del lenguaje corporal malo personalmente. Algunos expertos lo consideran una forma de estar nervioso o tener algo que ocultar. Pero para muchos es simplemente lo que encuentran cómodo. Sin embargo, desde luego, no sería algo malo si pudiera evitarlo y al menos estuviera al tanto de este hábito. Pero no te preocupes demasiado si haces esto en ciertas situaciones.

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Nivel 3
El nivel tres es el nivel mínimo que recomendaría a todos, sin importar tu estilo de vida y tu carrera.
En el nivel tres, como he dicho, ya no tendrás un lenguaje corporal malo. Serás confiado y persuasivo. Oh y amable.
Cuando haya eliminado los malos hábitos de lenguaje corporal que tiene, puede comenzar a pensar y poner en práctica el de un buen lenguaje corporal en todo momento.
El nivel tres se trata de usar un lenguaje corporal fuerte en todas las situaciones con todas las personas. Muchas personas se ponen nerviosas o incómodas con personas nuevas o en ciertas situaciones. En el nivel tres, esto ya no será un problema.
Tengo un truco personal que me ayuda cuando me encuentro con alguien nuevo. No es lo usual imaginarlos desnudos ni nada de eso. Es muy sencillo. Yo uso la observación. Observo algo sobre ellos o el medio ambiente y lo menciono. Esto crea una buena relación.
¿Qué pasa si eres tímido e incluso esto está más allá de ti? No subestimo cómo la timidez puede afectar a algunas personas. Pero recuerde que si no hace el primer movimiento, muchas de las personas que conozca tampoco lo harán. No porque no les agrades. Pero porque tienen las mismas aprensiones que tú. Si es tímido, simplemente adquiera el hábito de sonreír y decir “Hola” a las personas a las que normalmente no se lo diría.
Cuando eres capaz de crear una buena relación con alguien y tienes un lenguaje corporal seguro. La gente se sentirá atraída por ti. En este punto, debes recordar qué es el lenguaje corporal fuerte e imaginar cómo se ve. Imagínate a ti mismo siendo la persona segura que quieres ser.
Joe es un gran ejemplo de alguien con lenguaje corporal de nivel tres.
No tiene malos hábitos, habla con confianza con todos y tiene muchos buenos hábitos de lenguaje corporal.
Hoy Joe está en una fiesta. Solo que él no conoce a mucha gente aquí. Ha sido invitado por el anfitrión de la fiesta simplemente porque se llevó muy bien con él en el gimnasio hoy. El anfitrión lo encontró atractivo y divertido.
Joe anuncia su llegada al buscar al anfitrión, Mike. Él va a hablar con él, pero se asegura de hacer contacto visual con todos los demás que pasa y saluda a algunos de ellos.
Cuando Joe llega a Mike, ya está en un grupo. Pero Joe logra impresionar a todo el grupo caminando hacia el grupo de manera segura. Se acerca desde un ángulo donde todos pueden verlo. Levanta la mano para llamar la atención de Mike desde una pequeña distancia, para demostrar que va a estar interactuando con el grupo.
Cuando llega al grupo, dice: “Oye Mike, ¿pensé que habías dicho que estabas haciendo una fiesta? ¿Cuándo empieza? ”Esto hace que el grupo se ría temprano. Ahora es bienvenido por ellos y se presenta a cada persona. Él no domina la conversación, pero se asegura de contribuir. Sonríe y se ríe de las bromas y anécdotas hechas por cualquier persona dentro del grupo. Se muestra simpático y tiene un interés genuino en todos los miembros del grupo.
Luego se da cuenta de que alguien se sentó en el rincón solo. No hacer un esfuerzo por hablar con nadie. El parece nervioso Joe se levanta y va a hablar con él. Él no hace una broma, simplemente dice hola y le pregunta su nombre. Se sienta y habla con esta persona durante al menos 20 minutos, prestándole toda su atención. A estas alturas, Dean, el tipo con el que está hablando, parece más brillante y está feliz de estar en la fiesta.
Tanto Joe como Dean van y hablan con otro grupo. Joe encuentra algo en común dentro de este grupo basado en lo que le gusta a Dean. Recuerda que habló con él durante 20 minutos, descubriéndolo. Recuerda esos detalles. Descubre que tanto Dean como Sophie disfrutan del baile de salsa. Los deja a los dos hablando sobre esto y continúa dando a conocer su presencia con otras personas en la fiesta.
Joe pasó de conocer a una persona en la fiesta a conocer a casi todos en una hora. También ayudó a establecer una posible cita de baile para Dean y Sophie.
Joe no necesita ser el centro de atención para ser la persona más memorable en la fiesta. Básicamente se roba el show.
Revisión de Nivel Tres
Ya no debes tener malos hábitos de lenguaje corporal. Ahora debes tener un buen lenguaje corporal en todas las situaciones.
Debes tener confianza al hablar con todas las personas. Recuerde incluir a las personas que se sienten fuera de lugar o que carecen de confianza.
Cree relaciones dentro de otras personas, usted será la persona recordada por crear amistades y quizás más.
Póngase en situaciones en las que pueda mejorar su lenguaje corporal saliendo de su zona de confort.
Haz que todos los que conoces se sientan como la persona más importante del mundo.
Recuerda detalles sobre las personas que conoces.
Nivel cuatro
En este nivel entenderás la importancia del lenguaje corporal situacional.
El lenguaje corporal situacional significa comprender el lenguaje corporal adecuado para todas las situaciones.
Todos pueden beneficiarse de esto, pero para algunos es imperativo. Por ejemplo, un médico o un oficial de policía debe tener un lenguaje corporal situacional.
La mejor manera de ver esto es pasar directamente al escenario hipotético.
Diana es una cirujana que acaba de realizar una cirugía de salvamento en un paciente que estuvo involucrado en un terrible accidente automovilístico.
La cirugía le ha dado al paciente la mejor posibilidad de supervivencia. Pero incluso si sobreviven, el accidente ha dejado al paciente con lesiones que le cambiarán la vida.
La familia del paciente espera noticias. Ahora Diana debe ir y hablar con la familia para que estén al tanto de la situación.
Imagínese en una situación como esta, lo importante que es lograr que el lenguaje corporal sea el correcto.
Diana entra en la habitación donde la familia está esperando. Ella reconoce a la familia y se presenta.
Diana piensa en cómo se sentiría ella en su posición. Ella debe ser empática con la familia.
Ellos saben que esta es una situación seria. Pero no conocen los detalles completos.
Diana debe informar a la familia que las próximas 24 horas son críticas y que su pariente nunca volverá a caminar.
Cuando ella entra en la habitación, algunos miembros de la familia se sientan, otros se ponen de pie. Diana debe tenerlos a todos sentados y cerca uno del otro, para que pueda hablar con ellos como uno, consolarlos y permitir que se apoyen mutuamente.
Esto significa que no tendrá que hablar demasiado alto. Hablar demasiado alto en esta situación, sin darse cuenta, mostraría falta de empatía.
Mientras se sientan, Diana hace lo mismo. Ella no puede hablar con ellos desde una posición de pie. Esto mostraría un dominio subconsciente sobre la familia.
Antes de entrar en detalles, ella les pregunta de qué son conscientes. Esto le ayuda a comprender la mejor manera de abordar esta delicada situación. También significa que ella no salta directamente para darles las malas noticias.
Un miembro de la familia le dijo que habían sido informados del accidente automovilístico y que su familiar había sido llevado al hospital para una cirugía de emergencia. Pero eso era todo lo que sabían.
Diana comenzó repitiendo lo que dijeron, diciéndoles que hubo un accidente automovilístico y que se requirió cirugía de emergencia. Luego, le ofrece tanta seguridad como puede, de que harían todo lo posible para brindar al paciente la mejor recuperación que se podría esperar. También les aseguró que la cirugía que realizó a menudo tiene éxito.
Pero ella necesita ser sincera sobre el hecho de que la recuperación no está garantizada y el alcance de las lesiones. Nunca hay una manera fácil de evitar esto. Así que ella les dice directamente y en un lenguaje sencillo. Ella no debe usar términos médicos complicados, ya que será mucho conseguir que sus cabezas se vuelvan como están.
Ella les habla a través de esto y le da a la familia tiempo para asimilar lo que ella les ha dicho.
Luego les pregunta qué preguntas tienen. Ella necesita estar allí para responder esas preguntas y no dejarlas tan pronto como les dé la noticia.
Ella les explica lo que se hará a continuación y les dice que ella y los demás médicos involucrados estarán disponibles para responder cualquier pregunta y mantenerlos actualizados.
Diana maneja esto de la mejor manera que puede. Nunca hay una manera perfecta de hacer esto. Pero con el lenguaje corporal correcto, tanto verbal como no verbal. Ella le facilita a la familia entender lo que está sucediendo.
Revisión de nivel cuatro
Comprender el lenguaje corporal situacional.
Use un lenguaje corporal empático tanto verbal como no verbal en tiempos difíciles.
Asegúrate de no mostrar dominio sobre las personas con las que estás hablando.
Utilice un lenguaje fácil de entender.
Tranquilízate y contesta las preguntas. No des la información y correr.
Comprenda cómo se sentirán y ajústese en consecuencia.
Nivel 5
Puede parecer que hay poco más que aprender después del nivel 4; Pero esto no es cierto. En el nivel 4, su lenguaje corporal será mejor que el 99% de las personas, pero hay dos áreas importantes que separan los niveles 4 y 5: micro expresiones y lenguaje corporal de lectura.
Cada persona exhibe micro expresiones. Estas expresiones revelan cómo nos sentimos realmente. Es posible tomar lenguaje corporal cuando sea necesario, es imposible falsificar micro expresiones, son involuntarias y aparecen dentro de 1/25 de segundo. Nadie puede suprimirlos completamente por esta misma razón.
Paul Ekman es el experto mundial en micro expresiones y puede enseñarte mucho más que yo.
Expresiones Micro | Expresiones faciales | Grupo Paul Ekman
Recomiendo su sitio web como una gran herramienta para aprender sobre las micro expresiones.
No importa cuán bueno sea nuestro propio lenguaje corporal, ser capaz de leer el lenguaje corporal de otros es igual de importante, pero más difícil que perfeccionar el nuestro. Como digo es posible tomar lenguaje corporal.
Por lo tanto, al aprender a leer el lenguaje corporal, siempre recomiendo que primero se centre en las micro expresiones, ya que muestran nuestros verdaderos sentimientos, el lenguaje corporal y las palabras habladas en último lugar.
La lectura de las micro expresiones es increíblemente difícil, podemos malinterpretarlas, ocurren en menos de un segundo y, a menudo, desaparecen con la misma rapidez. Muy a menudo los extrañará y con la misma frecuencia no los leerá correctamente. Así que asegúrate de no usar solo micro expresiones al leer el lenguaje corporal. Busque micro expresiones, lo que dice el cuerpo y las palabras habladas.
Ken ha llamado a Tim a su oficina. Durante las últimas semanas, el trabajo de Tim ha sufrido y él se ha convertido en una especie de responsabilidad. Sin embargo, esto es diferente a Tim, así que Ken quiere descubrir la razón detrás de esto.
Mientras Tim explica por qué está sufriendo su trabajo, Ken nota discrepancias en el lenguaje corporal y lo que Tim está diciendo.
Se da cuenta de que Tim está muy cauteloso y se está autodestruyendo, un signo de nerviosismo. Determina que no es porque lo hayan llamado a la oficina, sino que cada vez que solicita información sobre por qué está luchando tanto.
Usando las habilidades de los primeros 4 niveles del lenguaje corporal, consigue que Tim se abra. Tim le dice a Ken que tiene serios problemas de dinero y corre el riesgo de perder su casa. Gastó todos sus ahorros en pagar a su anciana madre, que está muy enferma para obtener atención médica privada.
Ken se da cuenta de lo terribles que son las cosas para Tim y no va a empeorar las cosas para él. Le da a Tim dos meses de trabajo con sueldo completo para que pueda cuidar de su madre y concentrarse en su propia salud y en el bienestar de su familia. También se ofrece a pagar el resto de la atención médica privada de su madre para que su salario pueda ser el pago de los pagos de la hipoteca pendientes.
Ken entiende la importancia de la familia y se preocupa genuinamente por sus empleados. Él está en posición de ayudar y hace precisamente eso. Pero lo más importante es que usó su habilidad para leer el lenguaje corporal para encontrar la verdad detrás del pobre desempeño laboral de Tim, permitiéndole la oportunidad de ayudar. Si él no hubiera podido hacer esto, Tim habría continuado luchando y podría haber perdido su trabajo, empeorando las cosas.
Revisión de nivel 5
Ken no solo usó su propio lenguaje corporal para que Tim fuera honesto acerca de sus problemas, sino que también podía leer el lenguaje corporal de Tim y darse cuenta de que estaba ocultando algo. Esto significaba que podía evitar arruinar la vida de su empleado al despedirlo y, de hecho, ayudar a mejorar la situación. Esto ayudó a todos los involucrados.
Así que para estar en el nivel 5 del lenguaje corporal debes;
Usa todas las habilidades de los primeros cuatro niveles para hacerlo natural.
Aprende a leer el lenguaje corporal de los demás.
Obtener una comprensión de las micro expresiones y lo que significan.
Si logras llegar al lenguaje corporal de nivel 5, mejorarás drásticamente tu influencia, carismática y simpática.
Notas al pie
[1] Entender el lenguaje corporal y las expresiones faciales
[2] La guía definitiva para el contacto visual
[3] Cómo afecta el lenguaje corporal al proceso de comunicación