Puedo decirte lo que funciona para mí. Piensa en ti mismo como un reportero. Haga preguntas a la otra persona. Parafraseando a alguien aquí, no recuerdo quién: el mejor conversador es el que hace las preguntas que quiero responder sobre mí.
Ejemplo:
Yo: Hola, soy Arnoldo Mata, ¿cómo te llamas?
Ellos: Hola, soy Joe Smith.
Yo: un placer conocerte Joe. Joe, ¿qué haces? (En caso de que no lo hayan mencionado)
Joe: Hago ventas para Brown Tractors.
Yo: Ventas? ¿Cómo empezaste en ventas? He hecho ventas de copiadoras (si las tengo) o nunca he hecho ventas (si no las he hecho). ¿Cuánto tiempo has estado haciendo eso, Joe?
Joe: unos tres años.
Yo: ¿Qué hiciste antes de eso?
Y así continúa. Si esa línea de preguntas se detiene, me cambio a las escuelas.
Yo: ¿A dónde fuiste a la escuela, Joe?
Joe: tecnología estatal.
Yo: fui a Tech State. Aunque he estado allí. Bonito campus (o algo así). ¿Qué estudiaste? O tengo amigos que fueron allí (si realmente tengo amigos que fueron allí). Les gustó / odiaron.
Tengo una lista de temas que pregunto a la gente sobre: familia, deportes, pasatiempos, noticias actuales, temas locales, problemas de la industria. Leí mucho sobre diferentes áreas y negocios, por lo que puedo agregar a la conversación. Sigo haciendo preguntas hasta que encuentro algo que realmente les interesa o las despierta o que tenemos en común.
Encontrar algo en común es una de las claves para que te guste y pienses que eres una gran persona. Dos personas que están de acuerdo en algo, fueron a la misma escuela, como el mismo pasatiempo, como el mismo equipo, etc. es más probable que se recuerden con pensamientos positivos.
Si es posible, ofrézcales ayuda, aunque solo sea información. Ofrezca conectarlos con alguien que conozca o de alguna manera, hágales un favor, aunque sea pequeño. Consígales un refresco o agua.
Los conocimientos generales y especializados son importantes para poder agregar a la conversación. Las mejores entrevistas, en mi experiencia, son en realidad conversaciones. Si tienes la oportunidad, mira algunos buenos entrevistadores (Charlie Rose). Saben su tema y lo que hacen es una conversación. Compare esto con su reportero de TV local promedio que hace preguntas cortas y enlatadas. Es sólo una ida y vuelta y se acabó. Por supuesto, son dos configuraciones muy diferentes, pero muy buenos reporteros lo convierten en una conversación y las respuestas son muy diferentes.
Y sonrie y rie. Míralos a los ojos cuando les hablas. Enfréntalos directamente lo más posible. Incluso si ya estás planeando separarte de ellos e ir a hablar con alguien más, no apartes la vista. Practica esto frente al espejo. Mira tus expresiones faciales. Mira interesada Practica esto una y otra vez.
Incluso puede practicar esto con extraños, cajeros, personas en línea, empleados, asociados de Walmart cuando les haga una pregunta, etc. No solo les haga una pregunta. convertirlo en una conversación rápida:
Yo: Señor, ¿dónde puedo encontrar pinturas?
Empleado: pasillo tres.
Yo: Muy bien, gracias, Joe (me refiero a mirar su etiqueta de nombre). ¿Me puede indicar la dirección general (incluso si ya sabe dónde está)? Realmente lo aprecio.
Empleado: Aquí abajo y gire a la señal azul.
Yo: ¿De acuerdo, aquí abajo y dale la vuelta a esa señal azul, Joe?
Empleado: Sí.
Yo. Bueno, seguro que conoces tu tienda. Has sido de mucha ayuda. Chico, debes pasar un largo día con gente como yo interrumpiendo tu trabajo. Lamento haberte interrumpido, Joe.
Empleado: Eso está bien. Aquí, déjame mostrarte dónde está.
Yo: hola genial. ¿Cuánto tiempo llevas trabajando aquí Joe? (y así la conversación continúa) ¿Vas a la escuela? ¿Cómo es trabajar aquí?
Si no te has dado cuenta. Usa su nombre tanto como sea posible. Sea educado y muestre aprecio por su tiempo e ideas. Elogiarlos de pequeñas maneras.
Aprendo algunos chistes simples y limpios que puedo lanzar de vez en cuando. Los practico también antes de usarlos. Dependiendo de la empresa, pueden funcionar bien. Me gusta un poco de sarcasmo autocrítico.
En todo esto, practica todo esto antes de hacerlo. Hágalo frente a un espejo y en el auto cuando esté solo. Luego, inténtelo con extraños para poder superar su incomodidad antes de hacerlo con las personas con las que desea conectarse. Practica con todos los que conozcas. Después de un tiempo, podrá hacerlo en cualquier momento. Práctica práctica práctica.
Únete a los Toastmasters. Eso también ayudará.