En primer lugar, no vale la pena su tiempo y energía para demandar a una empresa, ya que los daños demostrables pueden ser insuficientes para que valga la pena. En cuanto a las demandas colectivas, éstas generalmente son impulsadas por abogados y los miembros de la clase a menudo ganan una miseria en relación con los abogados. Dos, si se encuentra en los Estados Unidos, presente un reclamo ante las autoridades reguladoras correspondientes. Si bien no siempre responden a quejas individuales, sí responden a quejas en masa. Tres, comuníquese con sus medios locales (periódicos, radio y televisión) y pida hablar con el escritorio de asignaciones. Si sugiere una buena historia para su editor de asuntos del consumidor, la compañía puede recibir suficiente publicidad como para causar daños a la reputación. Y cuatro, si se estableció contacto por teléfono, presente una queja a la compañía telefónica, a la comisión de servicios públicos ya la Comisión Federal de Comercio.
En cualquier caso, busque asesoramiento legal antes de tomar medidas para protegerlo contra cargos de difamación, calumnia o difamación de carácter.