¿Cómo puede una aplicación de salud realmente desencadenar un cambio de comportamiento?

Answer 1

Esta es una gran pregunta, pero también es difícil! Aquí hay un enfoque posible y muy genérico. Ve con estos tres pasos.

1. Estudia y entiende el comportamiento cognitivo, y tu usuario!

Supongo que esto es muy específico del contexto, es decir, si hablas de pérdida de peso, ejercicio físico, dieta, meditación, diagnóstico, herramienta para el médico-paciente, etc. ¿Por qué es importante? Primero el usuario “tipo” y su motivación pueden cambiar mucho. Echa un vistazo al clásico modelo transteórico.
de Cambio desde Prochaska (1992). Este modelo bien establecido enraizado en la psicología clínica tiene en cuenta hasta qué punto una persona está preparada para un cambio, es decir, consciente de un problema y motivación para cambiar su comportamiento. Algo muy importante que los desarrolladores de aplicaciones aún deben entender es que una aplicación móvil no puede cambiar su comportamiento relevante para la salud per se, sino que actúa como una herramienta para facilitar el cambio de comportamiento. Con solo llevar un dispositivo que sigue tus pasos, no obtendrás nada más en forma así. No es muy sorprendente ver a la mayoría de los usuarios dejar de usar estos dispositivos después de unas pocas semanas o meses. También puede consultar los hallazgos en la autorregulación y las teorías sobre el agotamiento del ego de Baumeister y sus colegas.

El cambio de comportamiento requiere trabajo duro y motivación a largo plazo, que a menudo son provocados por factores externos. No subestime el poder de los Nudges (blog Nudge · Mejora de las decisiones sobre la salud, la riqueza y la felicidad) o el poder del contexto social (consulte La influencia de la obra de Cialdini: La psicología de la persuasión.

En general, es inteligente aplicar el Modelo de comportamiento de BJ Fogg (es decir, construir en torno a los conceptos de Disponibilidad, Disparo y Motivación) o un poco más concretamente: ¡el usuario primero !

Luego, por supuesto, desencadenar el comportamiento una vez es fácil, pero mantenerlo durante un período de tiempo más largo es el gran desafío. Se trata de cultivar hábitos. Aprenda sobre esto con, por ejemplo, The Power of Habit Book o Tiny Habits w / Dr. BJ Fogg (¡cómo empezar de a poco, paso a paso todos los días!)

2. Usuario primero: características de la aplicación basadas en el Paso 1

Para su grupo de usuarios, reúna tantas ideas y características como sea posible (mejor basado en el paso 1). Por ejemplo, la investigación muestra que la pérdida de peso indica que un compromiso escrito y el mantenimiento de un diario de peso aumentan dramáticamente su tasa de éxito, es decir, para la pérdida de peso. Puede ser diferente para otro tipo de usuario y “enfermedad”. Aquí hay algunos pensamientos más:

• A la gente le gustan los números y las estadísticas; Personalizado y con capacidad para seguir su propio progreso.
• Visualiza la complejidad de una manera sencilla.
• Gamificación: Algunos lo aman, otros lo odian.
• Incluir recompensas en el mundo “real”, por ejemplo, descuentos
• Las redes sociales ayudan a impulsar el compromiso y la motivación.
• La construcción y la comunidad (fuera de línea) pueden ser cruciales

3. Prueba, prueba, prueba!

El último paso es probar sus ideas del Paso 2. Asegúrese de que sus usuarios potenciales formen parte de este paso y realmente cree una posible solución a todos estos problemas. Por ejemplo, no puede estar seguro del éxito del enfoque de gamificación: salga y descúbralo. Use una forma científica y eficiente para probar sus ideas (tal vez pruebas de división A / B) e itere hasta que cubra el 80% de los usuarios.

Espero que mis pensamientos (bastante genéricos) hayan ayudado.

Answer 2

La salud, y en general los comportamientos en general, cambian lentamente con el tiempo. Creo que una de las claves es, como dijo Pallav Sharda, influir en la pequeña elección que hacemos todos los días. Las personas probablemente no cambiarán su estilo de vida completo de inmediato, pero si puede proporcionar comentarios relevantes de forma regular, puede comenzar a influir en sus decisiones.

Puede ser difícil ver el efecto positivo que los cambios están teniendo sobre nosotros a menos que los mantengamos por un tiempo, ya que se acumulan lentamente. Lo mismo ocurre con los efectos negativos: ¿cuántas personas se despiertan un día y comienzan a preguntarse de dónde vino el pudge extra? ¿Qué pasaría si pudiéramos darle a las personas comentarios diarios sobre lo que comían y la cantidad de actividad que tenían y mostrarles si están ganando o perdiendo peso? Esto podría ayudarles a aprender cuál es el equilibrio adecuado para estar y mantenerse saludables.

Permitir a las personas establecer metas y ver el progreso hacia esas metas es otro método comprobado de motivación. La aplicación “ideal” probablemente tendría 2 fases: estar saludable y mantenerse saludable. Para estar saludable, necesita una manera para que las personas establezcan metas, vea el progreso hacia esas metas y una manera de compartir estas metas y su progreso con los demás. Para mantenerse saludable, necesita una forma de que las personas vean lo que tienen que hacer para mantener su salud, por ejemplo, semanalmente, y ver dónde están tan lejos para el marco de tiempo.

La idea es ayudar a mantener a la gente motivada. No sé si una aplicación sin motivación interna será suficiente para ayudar a alguien a mantenerse o mantenerse saludable.

Answer 3

Estoy encantado con esta pregunta. Desde que comencé a trabajar en Quora como usuario a tiempo completo y poco más en los últimos siete meses, comencé a preguntarme qué sería una intervención de salud útil durante las horas y horas de estar sentado frente al monitor. Así es como creo que una aplicación de salud podría diseñarse para satisfacer las necesidades de las personas sedentarias que se concentran y escriben / programan durante la mayor parte de su día de vigilia:

1. Invierta en un “salvavidas” de baja tecnología. Literalmente. Esto puede ser un jumprope, un hula hoop, un jumprope chino o pesas, lo que se acomode al lado del escritorio.
2. Haga que suene una alarma cada 45 minutos a lo largo del día.
3. Participe en una actividad de cinco minutos que la aplicación prescribe hasta que suene la alarma (una actividad de cinco minutos que consiste en saltar la cuerda; hacer media torsión en la cuerda china; hacer las rotaciones de hula hoop, saltos, ejercicios de ballet barre, lo que sea)
4. Toque la pantalla y haga registrar su ritmo cardíaco y las saturaciones de pulso y O2 tan pronto como suene la alarma para dejar de hacer ejercicio; luego volver al trabajo
5. Aparece un gráfico que muestra su mejora a lo largo del tiempo, con un gráfico de sus crecientes revoluciones (o lo que sea) y la mejora de los números.
6. Pésate una vez a la semana al mismo tiempo los viernes; Introduzca el peso semanal en la aplicación.
7. Tabla de peso decreciente.
8. Tome una foto completa una vez a la semana en el pesaje, cargada y publicada en el cuadro de cada semana.
9. Una vez que haya una mejora en todas las áreas, aumente los intervalos de alarma a cada hora y también aumente los intervalos de ejercicio a diez minutos de duración.
10. Para establecer esto como un hábito, tomará al menos 2.5 meses. Ver ¿Cuánto tiempo se tarda en comenzar un nuevo buen hábito?