Aunque estoy de acuerdo con Daniel en que la respuesta correcta a esta pregunta es “depende”, estoy en desacuerdo con su argumentación. El mero hecho de que la mayor parte de la ciencia del comportamiento se basa en la evidencia estadística para llegar a una conclusión no es en sí mismo un argumento en contra de la naturaleza científica del campo; lo mismo ocurre con la física moderna, por ejemplo. Lo que es cierto es que todo el comportamiento humano es, por supuesto, un fenómeno altamente complejo, multifacético e influenciado en cualquier momento por una riqueza casi indescriptible de factores (por ejemplo, influencias contextuales, personalidad, influencias sociales, etc.). Esto dificulta el estudio científico y explica por qué aún estamos lejos de encontrar algo que se parezca a un modelo completo de comportamiento humano, pero también hace que sea fascinante ocuparse de un tema (al menos para mí).
Lo que podemos hacer es dividir el comportamiento en partes realmente pequeñas y estudiar cómo estos diminutos segmentos de comportamientos se ven influenciados por un número limitado de factores. Con base en la evidencia producida por tal enfoque, podríamos llegar a teorías que expliquen facetas específicas del comportamiento humano razonablemente bien (por ejemplo, el racismo es probablemente en gran medida el resultado de sesgos fuera del grupo). Con el surgimiento de nuevos métodos neurológicos y biológicos, nos estamos acercando a comprender el papel de los procesos cerebrales específicos en la producción de comportamiento (aunque todavía estamos muy lejos de eso). Sin embargo, lo mejor que podemos hacer es describir las tendencias (por ejemplo, las personas tienen una tendencia a no gustarles a los miembros del grupo). Lo que probablemente nunca podremos hacer (afortunadamente, si me pregunta), es tomar la mirada proverbial en la cabeza de alguien y predecir su comportamiento en ciertas circunstancias con precisión. Afortunadamente, sin embargo, necesariamente necesitamos ese tipo de información para obtener mejores teorías sobre qué es lo que impulsa el comportamiento humano.
Aunque los medios que normalmente se emplean en la ciencia del comportamiento son ciertamente limitados y hasta cierto punto crudos, yo diría que el comportamiento humano es demasiado importante como para no intentar estudiarlo de alguna manera científica, aunque es probable que nunca lleguemos a un entendimiento completo. (lo que, por cierto, podría ser, por supuesto, algo bueno).
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