¿Cómo desaliento suavemente a las personas para que no me dejen el correo de voz y, en su lugar, les animo a que utilicen formas de comunicación basadas en texto (por ejemplo, SMS, correo electrónico, etc.)?

¿Por qué molestarse en ser amable? Simplemente haga que su mensaje de correo de voz sea cortés y brusco pero no ambiguo: “Rara vez reviso el correo de voz o devuelvo las llamadas. Si desea una respuesta real, envíeme un correo electrónico a bla”.

He querido hacer esto por un tiempo. Aparte de mis padres jubilados que no van a cambiar, realmente no quiero usar el teléfono con nadie a menos que sea una reunión programada o una situación de coordinación en tiempo real donde enviar mensajes de texto sea impracticable o peligroso (como conducir).

Este artículo de NYT lo hace exactamente correcto: http://www.nytimes.com/2011/03/2…

Las llamadas telefónicas son groseras. Intruso. Torpe. “Gracias por notar algo que millones de personas no han notado desde la invención del teléfono hasta ahora”, dijo Judith Martin, también conocida como Miss Manners, al abrir nuestra conversación telefónica. “He estado discutiendo esto durante décadas. El teléfono tiene una inclinación muy grosera para interrumpir a las personas “.

En 2011, es simplemente incivil y grosero esperar que las personas le presten atención de voz no programada en tiempo real, a menos que sean familiares inmediatos o sea una verdadera emergencia.

Sólo estoy postergando porque ya es muy raro para mí. Sólo ha habido una interacción de este tipo para mí en los últimos tiempos. Fue con una persona que me contactó a través de LinkedIn actuando como si tuviera un concierto de consultoría para mí, pero a pesar de dos solicitudes, siguió cubriendo y diciendo: “llámame, será mucho más fácil decirte por teléfono”. Finalmente lo hice, solo por curiosidad. Sin esfuerzo siquiera para programar un tiempo. Simplemente “llámame” (lo cual odio, porque también podrías decir “vamos a jugar la etiqueta del teléfono”). Dada su curiosa mezcla de persistencia y renuencia a explicar por correo electrónico, pensé que podría ser una cosa de alto secreto de un millón de dólares. Así que llamé.

Resultó que el tipo era solo un tipo bastante anticuado que se sentía incómodo con el correo electrónico, tenía una oferta estupenda que no quería y no tenía nada que decir que no se pudiera haber dicho por correo electrónico. Me habría enfadado con él, excepto que pensé que era solo una cosa del tipo brecha generacional. Si hubiera sido alguien de mi misma edad, tendría que elegir algunas maldiciones.

Ahora he establecido como regla simplemente ignorar a esas personas y no devolver sus llamadas o correos electrónicos a menos que su apellido sea algo como Winfrey, Trump, Gates o Bezos. Quizás pierda algo grande, pero viviré con eso.

Recomiendo sugerencias corteses pero no sutiles en el saludo de tu correo de voz.
Qué tal esto:

¡Hola! Ha llegado al correo de voz de Andrew Marks. Si esto es importante o sensible al tiempo, por favor envíeme un mensaje instantáneo o un correo electrónico. Si decide dejar un mensaje, tenga en cuenta que es posible que no lo reciba. Sin embargo, estaré encantado de responderle después de escuchar su mensaje. Pero, por favor, envíeme un correo electrónico o envíeme un mensaje instantáneo. ¡Gracias!

¿Es más eficiente que te dejen un texto? ¿Qué pasa si no están familiarizados con los textos o se sienten incómodos enviándolos? Puede considerar que, antes de realizar una solicitud general, las personas se comuniquen con usted en una forma particular sobre otra.

Le sugeriría que les comunique a las personas que usted conoce que tienen conocimientos de tecnología que prefieren que se les envíe un mensaje de texto en lugar de comunicarse por correo de voz. Para las personas que no te conocen, de quién necesitas algo o que no tienen interés en dejar mensajes de texto, simplemente tener disponible la opción de correo de voz te hará parecer la persona madura y flexible que probablemente desees que se te perciba .