¿Cuál es la mejor manera, educada pero firme, de rechazar las ofertas de tarjetas de crédito cuando los vendedores agresivos le piden repetidamente que abra una línea de crédito con su tienda?

Answer 1

Me sale esto cada vez que salgo.

Sonrío y digo: “No. Pero gracias por la oportunidad”.
¿Estás seguro? ¡Usted ahorrará el 10% de su total hoy!

“No. Pero gracias por la oportunidad”.

Rara vez tengo que superar el segundo “No. Pero gracias por la oportunidad”.

Utilizo esto para cada tipo de oferta, incluyendo solicitudes de telemarketer para donaciones. El No es la decisión, y el ” agradecimiento ” es por respeto al hecho de que están haciendo un trabajo y uno que apuesto a que la mayoría de ellos odia tener que hacer .

Usa la misma línea. Repita la misma línea usando el mismo tono de voz neutral. (Esto es importante, y es una técnica de modificación del comportamiento.)

Pocos irán al tercero o al cuarto, pero al usar la misma línea, les está enseñando lo que deben esperar como respuesta de usted, y esa respuesta no ha cambiado las últimas 2 veces y es poco probable que cambie la tercera o cuarta vez. .

[Imagen adaptada por una imagen de este artículo de Guardian 2008 ]

Answer 2

“No, gracias, las tarjetas de crédito están en contra de mi religión”.

Nadie cuestiona la religión.

O si está utilizando una tarjeta de crédito para la transacción: “la tarjeta que tengo es suficiente deuda para mí, gracias”.

Answer 3

No hay manera de silenciar esto permanentemente . Hay una razón complicada por la cual y cómo el crédito ha salvado al mercado minorista estadounidense (es decir, pudieron reducir los precios y mantener las ventas razonablemente a flote durante los últimos cuatro años al obtener ingresos de las ganancias de las tarjetas de crédito). Nunca se irá. No hay nada que puedas hacer. Ahora es “la fuerza de la gravedad”. Esta aquí. Quejarse de eso no hará nada. Yo se esto. Tres directores ejecutivos corporativos lo dijeron, uno directamente para mí, cuando le pregunté al respecto: “Si el cliente se queja, apliqúese profusamente. Pero nunca cambiaremos nuestra estrategia”. (Costco)

Una vez más, nunca se detendrá. No hasta que el crédito termine o la humanidad termine. Así que hay una técnica para callarlos rápidamente. Simplemente asumí que todo el mundo había descubierto esto. Hay un truco que funciona cada vez. Sin fallar. ¡CADA VEZ! CADA ÚNICO TIEMPO DE VIGILANCIA. Es un poco complicado.

Aquí va:

• Usted : “Oh, wow. ¡Gracias! ¿Puedo inscribirme en OTRO?”
• Ellos : “Oh, ya tienes la tarjeta roja de destino, ¿entonces?”
• Tú : “Sí, pero está al máximo”.
• Ellos : “Oh. Está bien”.

O:

• Tú : “¡Oh, gracias! Ya lo tengo. Totalmente al máximo”. (Con voz tímida).

Digo esto CADA vez que compro en TODAS las tiendas minoristas. Es más rápido que cualquier otra cosa. Uso la segunda opción la mayor parte del tiempo. Pero si tengo ganas de ser una puta polla, las arrastraré por un minuto y luego mencionaré que ya tenía una y que estaba al máximo. Para mí, la vida es un juego. Rara vez tengo prisa. Gente que se apresura a pesar de la vida a las perras, no soy una perra Soy una polla, sin embargo.

El fin.

Answer 4

Si siguen insistiendo, o no estás siendo firme o están tratando de usar tu cortesía contra ti.

La única respuesta que debes dar es “No, gracias”. No les debes una justificación, y ofrecerles una solo les da algo contra lo que argumentar.

Si decir no dos veces no hace que se detengan, me voy.

Answer 5

Mi respuesta sería: ” No creo en la existencia de tarjetas de crédito “.
Los vendedores por teléfono han preparado guiones con argumentos en contra para las respuestas más frecuentes. Pero, ¿qué podría decirle a alguien que no cree en la simple existencia de su producto?

Para mí el tradicional “no, gracias” no es una buena respuesta. Primero – se espera respuesta. Además, el prefijo “no” puede perderse fácilmente (o cortarse de la grabación de voz). Hubo abusos con esto en mi país.

Answer 6

¿Le preocupa ser tan cortés con los telemarketers?

Por supuesto, la mayoría de las veces, los telemarketers están involucrados en algún tipo de actividad criminal.

Por lo tanto, puede comenzar una conferencia en la que los compara con los vendedores por teléfono, y luego expresar “educadamente” sus desprecios por los vendedores por teléfono, tal vez incluso preguntándoles si seguramente no sienten lo mismo.

Claro, esto probablemente resultará en un seguimiento de cómo no son como los vendedores por teléfono, lo que luego te da una excusa para explotarlos, permitiéndote liberar algo de tu frustración y haciendo que todo valga la pena.

Answer 7

Miento y digo “Tengo mal crédito” o, a veces, incluso más dramático “Oh, claro, me encantaría, pero espera , estoy en un procedimiento de quiebra, ¿cuáles son mis opciones ?”

Es similar a lo que hago cuando la gente me llama y dice “Estamos llamando por tu Mercedes Benz 2013, bla, bla, bla (generalmente cosas con garantía extendida)”: durante las primeras 5 a 10 llamadas, traté de explicarle educadamente que, por favor, elimine mi nombre de su lista de marketing. Colócame en una lista de DND (No molestar).

Pero las llamadas nunca se detuvieron (desde el mismo centro de llamadas u otro, no me importaría menos). Entonces comencé a decir “Nunca compré un automóvil Mercedes en mi vida”. Las llamadas se han reducido a 1 llamada en 6 meses en lugar de 1 llamada cada mes.

Answer 8

“No, gracias”

Si superan eso, son idiotas y su responsabilidad de ser una buena persona ha terminado oficialmente. La mejor manera de hacer que alguien retroceda, completa e inmediatamente, es recurrir al tono de voz de “mamá” …

“Dije que no”

Ya que es un poco demasiado directo como para decirlo en público, puedes encuadrarlo en un envoltorio apologético, casi como si fuera una pregunta …

“Lo siento, pensé que dije que no”

Si lo mantienen, pida hablar con el gerente. Lo agregarán a una lista de quejas que hayan recibido sobre el tema, y ​​si la lista es lo suficientemente larga, será un camino hacia la cadena y podría tener un impacto en la política de la tienda en algún momento en el futuro.

O simplemente comprar en otro lugar.

Answer 9

Diga “No, gracias”. Dígalo una vez. No ofrezca una razón. No diga nada más. Ofrecer una razón abre la puerta a un debate de ida y vuelta que es potencialmente agotador emocionalmente. ¿Por qué gastar energía en ese tipo de debate? “Di no, gracias, si preguntan por qué no dicen nada, simplemente ofrecen una sonrisa. Si preguntan” ¿estás seguro? “Nuevamente, no digas nada en absoluto. Simplemente mira a través de ellos. El silencio es la mejor respuesta. Estoy trabajando sobre esto ahora … Anoche me sentí tan irritado por el cajero de Target. Esto es lo que pasó …

él- ¿Usarás tu tarjeta Target hoy?

yo no.

él- ¿Tienes una carta de destino?

yo no.

Él- Puedes ahorrar un 5%….

yo- no, gracias

él- ¿por qué no?

yo- me gusta mantener las cosas muy simples para mí.

Él-¿Qué es más simple que ahorrar dinero? No te debe gustar ahorrar dinero.

en ese momento me doy cuenta de lo que hice mal y de lo que debo hacer de manera diferente la próxima vez. No debería haber dado una razón para mi “no” … La razón abrió una puerta para un debate de ida y vuelta o una oportunidad para que el cajero me siga convenciendo de decir “sí, por favor” en lugar de “no, gracias”. Di no, gracias. Luego el silencio.

Answer 10

Siempre digo: “No, gracias, tengo demasiadas tarjetas de crédito y me temo que si consigo más no me acordaré de pagarlas”.

Si presionan más fuerte, puede intentar decir: “Lo siento, acabo de pasar por una bancarrota personal y ahora estoy desempleado”. (Esto podría no funcionar si está comprando un abrigo de piel o un Tesla)

Answer 11

Primero: “No, gracias”. Respuesta simple

Segundo: “¿Puedo ver a tu manager?” Seguido de hacer una queja.

No voy a aguantar las ventas agresivas. Si digo que no, significa “No”, no “Pregúntame otra vez”.

Answer 12

Creo que una buena respuesta es decir “no, gracias”, y si vuelven a preguntar, diga: “Me importa más mi puntaje de crédito que lo que me importa ahorrar algo de dinero hoy”.

Answer 13

Siempre les digo que mi puntaje de crédito ya es lo suficientemente bajo como para no tener el problema que causará su verificación de crédito. Por lo general, reciben el mensaje.