Asegúrese de eliminar el tema del argumento de la persona involucrada tanto como sea posible. Intente mantener el desacuerdo sobre cuestiones de hecho y verdad y nada que pueda volverse demasiado personal. Reconozca los puntos en común siempre que sea posible y siempre trate a la otra persona como un individuo y no solo como una fuente de puntos de vista incorrectos.
Ayuda a no ser tan definido en sus puntos de vista y opiniones. El lenguaje estridente tiende a hacer que la oposición estridente vuelva hacia ti. Sus argumentos pueden alejar a la otra persona de su punto de vista en lugar de acercarse a ella si los presenta con demasiada fuerza. El mejor lenguaje para nosotros es: “Creo que …” “Me parece …” “La evidencia me sugiere que …” etc. con toda probabilidad se encontrará con más flexibilidad a cambio. Nunca le digas a alguien que están equivocados. Nunca use la palabra “incorrecto” o ataque su posición directamente, endurece su vista en lugar de suavizarla.
Siempre escuche lo que la otra persona tiene que decir sin interrumpir. Dales la cortesía de escuchar sus argumentos para esperar la misma cortesía a cambio.
La mejor posición para tomar es aquella en la que los argumentos que presenta son la evidencia y la opinión que lo han influido, y no la evidencia que ha encontrado para respaldar un caso que ya cree. Preséntese como una parte neutral que presenta la misma línea de razonamiento y lógica que personalmente encontró persuasiva.
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He escrito un libro sobre este tema. Es específicamente para los argumentos en Internet, pero también es útil para debates personales.
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