La mejor manera de entender a las personas es estar con ellos, observarlos e interactuar con ellos.
Realmente querrás dominar las siguientes habilidades:
- Escuchando. La gente piensa que escucha, pero la mayoría de la gente es realmente una terrible audiencia. Escuchar es una habilidad ACTIVA. Requiere que se aclare su mente y que esté plenamente presente con las personas. Debes estudiar cómo escucharlo y practicarlo. Es probable que te sorprenda ver lo poco que escuchas tú y otras personas y cuánto esfuerzo realmente requiere.
- Hablando. Aprende a hablar y relacionarte con la gente. Cuando aprenda a comunicarse como un maestro, comprenderá cómo las personas operan como máquinas. Los comunicadores expertos pueden cambiar los resultados durante las conversaciones. Ellos pueden obtener lo que quieren. Aprenden profundamente a entender cómo operan las personas.
- Aprender el lenguaje corporal. El 55% de la comunicación se expresa mediante señales del lenguaje corporal. Enseño a las personas a leer el lenguaje corporal. Aquí hay una hoja de trucos gratuita que puedes tomar si quieres aprender algunas pistas rápidas. ALC – Lenguaje corporal – LM-mujeres También tengo un libro sobre el tema.
- Aprende a leer la entonación de los pueblos. No se trata solo de lo que la gente dice, se trata de cómo lo dicen. Empieza a notar cómo la gente transmite mensajes. ¿Su voz sube o baja? Hacen hincapié en lo que están diciendo al hablar en voz alta. Una vez más, pasar tiempo con la gente te ayudará a entenderlos mejor.
Puedes aprender mucho sobre las personas hablando menos y escuchando y viendo más. Aprovecha cada oportunidad para ver a la gente. Para entenderlos.
¡Haz muchas preguntas! La mejor manera de entender a alguien es considerar lo que están pensando y luego preguntarles. Entrevistar gente.
- ¿El espacio es muy malo para ti? Si es así, ¿cómo me detengo?
- ¿Es egoísta ser feliz?
- ¿Son las personas inteligentes más calladas?
- ¿Por qué la mayoría de la gente dice que te llamaré más tarde y que muy rara vez lo hacen sin que te estreses preguntándote si lo están?
- ¿Crees que tienes una condición que te obliga a exagerar tus logros, o simplemente te estás riendo?
Además, quieres leer libros sobre personas y estudiar. Lee sobre psicología humana invierte en aprender sobre ti mismo y sobre otros.
Y, para momentos específicos en los que desea enfatizar con la otra persona, puede utilizar tácticas de visualización para “sentir cómo se siente en sus zapatos”. Cierra los ojos e imagina que son ellos, la hipótesis de lo que podrían estar sintiendo.
Entender a la gente es desarrollar tu habilidad para hacerlo.