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He hecho este curso por diversión, pero el curso tenía características muy buenas.
1) Arreglo limpio y adecuado es su lugar de trabajo. Si su lugar de trabajo está desordenado, entonces puede comportarse de manera grosera con un cliente, ya que no se siente bien en ese lugar.
2) La etiqueta hace que su cliente sea leal a usted, hable en voz baja, con una sonrisa amable y amable, dígale hola a su cliente, si está pensando en algo, pregúntele, ¿puedo ayudarle? Entonces ayúdalo.
- ¿No debería hablar de mis logros con personas que acabo de conocer?
- ¿Por qué siempre me siento pretencioso cuando le cuento a alguien cómo me preocupo por él?
- ¿Por qué la gente dice ‘Hey, ¿qué pasa?’
- Política de la India: ¿Por qué personas como Anupam Kher Abhijeet Ashoke Pandit afirman que la difamación de la India es lo mismo que la condena de los hechos de la PM Modi? ¿Las personas que insultaban a Hitler eran enemigos de Alemania? ¿Deberían los indios asumir que el Congreso que afirmó que Indira es India tenía razón?
- Canadá: ¿Por qué los canadienses son tan hostiles?
3) Verdad y sabiduría, sea sabio y actúe con sinceridad, no manipule a su cliente.
Calidad
4) Trabajo de calidad, hacer trabajo de calidad y nunca bluffear a nadie ..
Recuerda que no estás trabajando … estás construyendo relaciones con la gente.